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行政咨询岗位职责
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前台咨询/前台教务/行政教务广东世纪晓教育科技有限公司东莞市星火教育科技有限公司,广东世纪晓教育科技有限公司,星火教育,星火教育东莞分公司职责描述:
①、受理家长、学生的日常咨询、报班、转班、退费等业务;
②、配合市场和学科的招生工作,包括但不限于地推、外呼、社群运营配合等工作;
③、在读客户的回访和投诉处理进行数据整理和分析,促进校区教学及服务工作的提升。
任职要求:
①、大专及以上学历;
②、服务意识强,责任心强,良好的沟通能力;
③、团队意识强,协作能力出色;
④、抗压能力较好,能够高标准执行总部的各项制度;
⑤、亲和力好。
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