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银行坐席代表岗位职责
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性别:不限|驾照:不要求
岗位职责:
岗位职责:
1、依托银行后台数据致电客户为客户办理信用卡分期业务、信用卡前期客探业务、催收、以及贵金属销售业务;
2、执行各项业务操作标准,完成通时通次指标;
3、维护每单品质,完成相关客户服务工作,发现异常,及时向上级汇报;
4、遵守公司各项管理规定,完成公司交办的其他工作。
任职要求:
1、年龄18-35岁,大专及以上学历,专业不限,能力突出者可放宽高中、或中专;
2、普通话标准,具有良好的语言表达能力和沟通能力;
3、积极乐观有上进心;
4、有较强的服务意识,责任心和团队合作精神。
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