手游海外运营专员岗位职责

手游海外运营专员墨鹍科技上海墨鹍数码科技有限公司,上海墨鹍,墨鹍数码,墨鹍科技,墨鹍职责描述:

1.负责公司游戏产品的海外运营,参与游戏运营策略的制定、执行和分析数据。

2.收集和挖掘用户产品需求,对产品及网站提出改进意见,推动发展。

3.进行玩家管理,解决用户的问题,组织线上活动,提升用户粘性。

4.项目的制定与执行,与各部门之间的接口沟通跟进,按时按量完成项目。

5.负责游戏线上、线下活动执行,参与游戏内容相关之测试工作。

6.游戏内容的深入了解,与游戏玩家的沟通及用户游戏信息的获取。

7.积极寻找、发现游戏内各种问题、突发性事件及BUG类问题。

8.Bug类问题的寻找、测试、提交、跟催、修正、再次测试、跟进。

9.配合客服处理玩家棘手问题。

10.工作周、月报工作总结汇报。

任职要求:

1.市场营销、管理类、计算机相关专业大专及以上学历。

2.有2年以上项目运营经验,能够从不同角度找到数据,来描述目前产品的状态,并找到未来的改进点。

3.能够理解用户需求、对类目运营有一定沉淀和思考更佳,有一定的创新能力。

4.有很强的跨团队沟通能力,具备一定规划能力、很强的执行力,及较好的学习能力。

5.深入理解手机游戏产品特性及用户使用习惯,熟悉国内手机游戏的运营现状。

6.有较强的数据分析与逻辑分析能力,并具备良好的文案写作能力。

7.工作积极主动,具有高效执行力、优秀的团队合作精神、敬业精神及良好的沟通技巧。

8.有良好的职业素养、高度的责任心。