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督导专员岗位职责
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督导专员重庆啄木鸟网络科技有限公司重庆啄木鸟网络科技有限公司,啄木鸟修家电,啄木鸟家电职责描述:
1.回访工单,针对用户调研测评,加以城市的跟踪改善
2.对订单生成质量的测评,审核下单服务异常,加以监督改善
3.各部门需求临时回访测评
4.日常需要数据分析,互查数据做出同期对比,团队互相监督核查改善结果
5.完成上级交办的其它工作。
6.有客服工作经验优先,条件可以放宽
任职要求:性格开朗,有良好的沟通能力,责任心强,有敏锐的数据分析,善于总结发现问题;积极向上的态度,学习能力强,具备团队合作精神,能够适应较高压力的工作环境,创新意识,冲突问题解决能力
7、介意单休,勿投。
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