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客户品质管理工程师岗位职责
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客户品质管理工程师工作职责:
1、参与新产品立项,评审客户需求;
2、参与样机组装和测试过程,协助组织样机评审,追踪样机结构和硬件问题改善;
3、关注小批量和批量生产过程,协助组织转产评审,追踪生产出货测试问题改善;
4、关注产品现场安装调试过程,协助组织现场安装品质巡检,追踪安装调试问题改善;
5、主导处理客户服务和客户投诉、客户抱怨;追踪产品应用问题改善;
6、参与设计变更和工程变更评审,追踪设计变更和工程变更执行效果;
7、跨部门协调与沟通及信息资源数据整合,整理和发布产品品质报表和报告。
任职资格要求:
一、专业知识与技能:
1、了解信号测试系统功能和制造流程,熟悉产品实现过程质控点;
2、善于运用分析手法,如QC七大手法等;
3、具备基本的机械设计和电子技术工程图纸读图能力;
4、具备一定的英文听说读写能力。
二、工作经验:
1、须具有A客户(Apple)品质管理相关经验,会建立适合苹果的体系;
2、CQA/CQE/JQE/AQM等岗位3年以上工作经验;
3、具有液晶面板/模组厂设备操作和管理等相关经验者优选。
三、其他:教育背景:电子、计算机、电气自动化、自动控制相关专业,本科及以上学历
其他:
1、善于与人沟通,积极主动、执行力好;
2、有较好的客户服务意识和团队协作精神。
1.有苹果项目经验,对苹果的品控要求比较熟悉;
2.英语的读写能力优秀;
3.懂自动化、懂光学、会建适合苹果公司的那一套体系;
4.潜在的群体,苹果代工厂等工作职责:
1、参与新产品立项,评审客户需求;
2、参与样机组装和测试过程,协助组织样机评审,追踪样机结构和硬件问题改善;
3、关注小批量和批量生产过程,协助组织转产评审,追踪生产出货测试问题改善;
4、关注产品现场安装调试过程,协助组织现场安装品质巡检,追踪安装调试问题改善;
5、主导处理客户服务和客户投诉、客户抱怨;追踪产品应用问题改善;
6、参与设计变更和工程变更评审,追踪设计变更和工程变更执行效果;
7、跨部门协调与沟通及信息资源数据整合,整理和发布产品品质报表和报告。
任职资格要求:
一、专业知识与技能:
1、了解信号测试系统功能和制造流程,熟悉产品实现过程质控点;
2、善于运用分析手法,如QC七大手法等;
3、具备基本的机械设计和电子技术工程图纸读图能力;
4、具备一定的英文听说读写能力。
二、工作经验:
1、须具有A客户(Apple)品质管理相关经验,会建立适合苹果的体系;
2、CQA/CQE/JQE/AQM等岗位3年以上工作经验;
3、具有液晶面板/模组厂设备操作和管理等相关经验者优选。
三、其他:教育背景:电子、计算机、电气自动化、自动控制相关专业,本科及以上学历
其他:
1、善于与人沟通,积极主动、执行力好;
2、有较好的客户服务意识和团队协作精神。
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