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奔驰4S店销售岗位职责
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岗位职责:
l客户服务:为客户提供热情、周到的接待、服务工作。
l销售任务:通过与客户的沟通,全面了解客户需求,有针对性的进行车辆介绍,推荐适合客户的车辆,并持续的跟进,促成交易,完成销售部下发的个人销售目标。
l车辆交付:为所销售车辆办理交车、挂牌等手续,提供客户要求的相关服务。
l流程要求:按照厂家和公司要求的相关作业流程,执行从客户接待到交车的服务环节,确保客户满意度和SSI的不断提升。
l通过对CS客户提供购车后服务,维护好客户关系,创造品牌忠诚客户。
l积极参与销售相关的行业开拓及市场活动。
任职要求:
l教育背景:全日制中专及以上学历。
l工作经验:1年以上汽车行业相关从业经验。
l培训经历:通过厂家的销售流程培训。
l技能要求:沟通协调能力强,语言表达能力强。
l性格要求:认真、细心、具有较强的责任感和良好的沟通能力。
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