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宾客关系经理岗位职责
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宾客关系经理深圳市兴宝月禧健康管理有限公司深圳市兴宝月禧健康管理有限公司,兴宝月禧岗位职责:
1、负责客人的迎领工作
2、负责客人入住手续办理,离所结算工作。
3、负责处理客人的问题和投诉。。
4、进行整个会所的安全和日常的设备检查工作。
5、解决当班期间发生的安全问题。
6、负责协调及安排客人参观、入住、离所等用车需求。.
岗位要求
1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上,形象气质佳,精通电脑操作。
2、热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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