EAP项目经理岗位职责

一岗位职责

对接国内外企业,对话500强管理者,体验EAP实际成效,成就组织、个人全方位共赢。

1.负责EAP项目整体策划,深入理解客户需求并制定相应定制化的服务方案,组织协调EAP各项具体服务落地,确保项目实施的及时、高效、优质。

2.负责EAP项目的进程节奏把控、质量把控、风险防控,定期对EAP工作情况进行阶段性总结与汇报,组织客户管理层召开工作沟通会议。

3.负责客户关系的管理,与客户维护良好的合作关系,及时响应并妥善处理客户的各项需求。

4.负责项目内的服务深化拓展,积极主动地进行新项目的研发或拓展。

5.参与项目相关的市场营销、商务及其他活动,给予相应的支持。

二任职资格

1.硕士以上学历;

2.心理学、管理学、社会学、教育学等相关专业毕业;

3.3年以上EAP、顾问咨询、项目管理等相关工作经验;

4.具有全局观和整体意识,能够从组织高度理解并把控EAP项目的进程和质量;

5.思路清晰,逻辑严密,工作效率高,能适应多线程工作方式;

6.具有高度的责任感、良好的职业道德操守与素养,对待工作认真细致,有耐心;

7.具有较强的组织协调能力,能有效整合并灵活调配资源,善于内外部沟通合作;

8.具有良好的中英文书面及口头表达能力,熟练运用PPT、Excel、word等办公软件;

9.有管理咨询、项目管理、EAP客户服务等经验者优先。

三我们能提供给您:

1.国际EAP领域前沿创新的心理健康专业服务体系、完善的EAP项目质量监控系统、行业领先的心理学应用产品研发中心。

2.70余家跨行业领军企业的丰富服务经验高端、广阔、专业的服务平台。

3.国际标准的服务设置和高水平的咨询师专业队伍及定期国际标准EAP运营指导。

4.强大的传媒策划力量,特色的宣传推广服务。

5.系统化的职业发展路径,广阔的专业提升空间。

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