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IT服务主管岗位职责
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IT服务主管康佳集团康佳集团股份有限公司,康佳手机官网,康佳集团,深康佳A,康佳职责描述:
1、负责制定、推进服务系统IT信息化建设工作,统筹项目管理工作;
2、学习、掌握服务行业IT信息化技术动态,通过IT技术推动管理流程的提升;
3、指导、培训一线人员使用现有售后IT系统;
4、对接IT开发人员,基于智能化、人性化、融合化,持续升级售后IT系统。
任职要求:
1、大专及以上学历,熟悉IT开发流程及项目管理流程,至少有2个较大型的项目管理经验;
2、熟悉售后业务流程,有2年以上彩电服务相关工作经历者优先考虑;
3、熟练掌握至少一种流程图、思维导图、原型图绘制工具,熟练掌握OFFICE办公软件;
4、工作有责任心,善于沟通,有较强的组织协调能力。
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