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产品客户关系岗位职责
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职位描述:
1.处理日常的客户咨询(主要集中在与欧盟和美国相关的玩具测试服务方面);
2.按照工作流程为客户提供服务;
3.沟通各实验室,处理业务咨询;
4.接听客户电话,收集客户信息,筛选出目标客户;
5.对客户信息的统计和分析;
6.按工作要求提交工作报表和工作总结.
职位要求:
1.大学专科或以上学历,专业不限;
2.工作积极,具较强的沟通能力、应变能力和语言表达能力;较强的上进心,沉稳,自信;
3.富有责任心;
4.品行诚信;具备良好的职业道德和良好的团队合作精神;
5.有较强的抗压能力,能够适应快节奏工作方式;
6.英语四级或以上,熟练操作办公软件。
福利
五险一金;员工旅游;餐饮补贴;免费班车;员工食堂;专业培训;年终奖金;绩效奖金;定期体检;带薪年假;高温补贴;节日福利
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