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高级客服助理岗位职责
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高级客服助理广州市时代胜誉投资有限公司广州市时代胜誉投资有限公司,时代胜誉职责描述:
1、服务标准落地检查以及检查报告的撰写;
2、协助组织服务标准的培训;
3、收集服务标准优化建议;
4、协助进行服务信息化管理系统的建设。
任职要求:
1、23岁以上,全日制本科及以上学历;
2、1年以上房地产或物业公司客户关系工作经验,具备策划组织客户活动工作经验;
3、具备良好的沟通能力、抗压能力,数据分析能力与报告撰写能力良好。
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