ebay销售业务岗位职责

注:可接受优秀应届毕业生

岗位职责:

1、ebay平台账户管理与维护;

2、负责开发、上架产品到ebay全球各站点,产品编辑发布,更新优化,推广促销新品,制定合理的销售策略;

3、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;

4、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种客户纠纷;

5、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况,制定营销推广计划,优化关键词;

6、了解平台的政策与制度,提升店铺的好评率和信用度;关注和查看产品在平台上的销售情况与排名情况,及时做出相应的调整;

7、观察在线产品了解排名的最新情况,知道如何优化产品让其能够增加曝光率;

8、完成公司规定的销售目标;

任职要求:

1、大专或以上学历,英语读写流利,商务信函写作熟练;

2、有一年以上amazon/ebay等电子商务平台销售经验、熟悉amazon/ebay等电子商务平台和流程、能独立操作amazon/ebay帐号者优先考虑;

3、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等。能预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,最大程度的维护公司利益;

4、有团队精神和服务意识,为人诚实守信,做事脚踏实地,较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情;

5、工作主动有热情,勤奋好学,灵活细致,认真耐心,具有高度责任心,能承受一定的工作压力;