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公积金助理岗位职责
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1.定期核查系统内雇员信息的变动,以便按照国家及对方规定按期对公积金手续进行变更;
2.负责人事委托客户的公积金开户工作;
3.完成月度的公积金汇缴及相关变更、转入等申报手续以及公积金年度结存单的发放工作;
4.每月月底向相应的客服专员反馈公积金工作的办理情况;
5.住房公积金相关政策的跟踪、更新及发布,掌握相应操作流程的变更;
6.相关客户及雇员公积金资料的流转、归集和保管;
7.处理客户或雇员就公积金方面的应急事件;
8.接受客户或雇员在其权限范围内以电话或邮件形式就公积金方面的咨询;
9.协助客户及雇员办理公积金提取、贷款等事宜;
10.完成年度公积金基数调整工作。
任职资格:
1.社会保障、人力资源等相关专业大专以上学历;
2.接受过人力资源、社会保险等方面的相关培训;
3.1-2年社会保障、人力资源、客户服务等相关工作经验者优先考虑;
4.了解劳动法、劳动合同法相关法规;
5.熟悉社会保险、综合保险、公积金等相关人事政策;
6.熟练应用办公软件;
7、良好的团队合作精神和沟通能力。
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