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招待专员岗位职责
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1、负责管理休息区与茶歇区的运营和服务工作,细心为客户提供茶点、饮料,关注服务细节,并用心记下客户的个性化喜好;
2、协助其他工作人员在试乘试驾、洽谈区等均能为客户提供恰当服务,以确保林肯尊享服务的细致与周到;
3、在与每位客户的互动过程中,成为传递林肯礼宾的楷模。
任职要求:
1、具备五星级酒店、奢侈品、高端服务业工作经验;
2、仪表端正,举止大方、形象气质佳;
3、具有高端服务行业礼仪规范标准;
4、具有较强的服务意识、亲和力等。
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