客户项目经理岗位职责

客户项目经理恒为科技恒为科技(上海)股份有限公司,恒为,恒为科技,恒为科技上海,恒为岗位职责:

1.售前

√技术沟通、产品推介

√客户需求分析、确认

√产品规格确认(含定制需求)

√产品资料提供

√协助销售报价

√样机送测、演示安排

√样机测试进度跟踪

√问题反馈跟踪、推动内部处理

2.售后

√首单销售跟踪交付

√问题反馈跟踪、推动内部处理

√客户使用满意度调查

√产品使用问题及新需求收集

√客户后续需求信息收集

√产品改善

3.客户关系维护

√日常信息交流

√日常拜访、接待

√客户信息收集(组织、运营等)

√竞争对手信息收集(客户及自己的)

4.新项目评估

√项目背景信息调查

√技术沟通交流

√客户需求分析、确认

√方案设计

√研发投入、成本评估

√项目计划

√项目商务报价

√项目文档汇总整理

√参考样品送测安排(可选)

5.项目执行

√进度管控

√需求变更处理

√样机审核

√样机送测跟踪

√项目验收

√项目文档汇总整理

√协助销售收款

6.其他

√重大问题推动解决

√客户稽核等协调工作

√市场行情信息收集

√潜在客户及项目信息收集

任职要求:

1、电子、通讯、计算机、自动化等相关专业本科及以上学历;

2、两年以上工作经验,有项目管理经验者优先;

3、熟悉网络交换或嵌入式计算类产品的开发流程;

4、了解底层固件、Linux系统的工作原理,有自主可控产品经验者优先;

5、有责任心,逻辑性强,条理清楚,善于与人沟通,有良好的团队合作意识;

6、文笔佳,有较好的PPT制作经验;