微信运营岗位职责

微信运营通易科技广州通易科技有限公司,优驾,通易科技,通易本岗位服务于我公司开发的优驾品牌产品,是一款面向车主的智能硬件产品。该产品已经上市销售,目前已经成为车联网领域销量领先的品牌,产品介绍详情可在天猫搜索“优驾”。

职责描述:

1.全面负责微信社群的运营,建立有活力有粘性的高质量社群;

2.以微信群粉丝为中心,关怀客户问题,挖掘用户需求,独立策划各种粉丝互动,能够对热点快速反应,激发用户参与度,促进优质内容分享和沉淀,提升平台的美誉度;

3.建立产品用户池,通过各种方法拉新并激活用户,维护核心用户、处理群内事件、用户意见反馈与用户互动和保持联系,有节奏的按照计划运营;

4.规划落实部门各周期社群运营及新媒体运营推动策略、计划以及活动;

5.组织、引导各社群线上营销活动,提升用户购买力\复购率\转化率;

6.推动社群良性发展,增加人气以及活跃度;

7.对各项数据进行分析和总结,制定活动运营推广方案,提升产品关键环节的转化率和社群用户体验。

任职要求:

1.大专及以上学历,熟悉社群运营模式,有成功社群运营经验优先考虑;

2.有敏锐的市场触觉及运营意识,善于挖掘用户心理,能够创造交互性强的话题或内容;

3.具备优秀的沟通技巧和服务能力,对于客户提问能及时回答;

4.思维活跃新颖,策划能力强,能够独立撰写策划案,有良好的创新能力;

5.社交达人、各大社区论坛达人优先。

一、员工福利

包括:周末双休+社保+公积金+档案入户+婚假+产假+带薪年假+法定节假日+羽毛球活动+餐后水果+国内或国外旅游+每年体检

二、薪酬结构

包括:基本工资+餐补差补通讯补+绩效奖金+特别奖金+年终奖+优秀员工奖,已建立每年调薪及完善的奖励机制,每月10日发工资