客户群总监岗位职责

客户群总监广州华邑品牌数字营销有限公司广州华邑品牌数字营销有限公司,华邑品牌,华邑品牌数字营销,华邑职责描述:

1.深入了解客户行业市场情况,洞悉所负责行业、核心客户及其竞争对手的信息及动态,为客户提供专业的战略性品牌数字营销方案及整合传播建议;

2.积极与客户进行深度沟通,准确理解、把握和挖掘客户需求,扩大团队业务规模;

3.带领并引导团队的策略思考、消费者洞察,制定客户年度和各阶段性的传播方案,包含整体策略,数字营销传播,正式提案跟进及项目执行等;

4.把控团队的出品方案,监控方案的执行落地,确保项目进度和执行效果,提升客户服务品质,保证客户满意度并实现客户营销目标最大化;

5.能独立进行多个中大型项目的统筹执行,整合公司资源,负责团队的工作安排及进展的管理,并在执行中保证团队的效率(efficiency)和效果(effectiveness);同时协调公司各部门之间的工作进度及质量,最大化完成客户的需求;

6.在确保项目执行效果的前提下,争取项目利润最大化,按照计划落实回款,并合理控制团队费用和项目成本;

7.组建与管理高效团队,负责团队成员的业绩表现、发展规划,挖掘与培养有潜力的人才;提升团队凝聚力,保持团队以效率为前提的稳定性。

任职要求:

1.本科以上学历,8年以上市场营销、公关、广告相关工作经验;

2.精通品牌营销策略,有很强的战略性前瞻思维,尤其在品牌数字营销领域有领先的市场洞察能力和分析能力;

3.有较强的品牌、数字营销内容策略输出及把控能力;

4.优异的口头表达能力以及提案能力,具有优秀的沟通及管理能力,善于整合资源;

5.有三年以上同职位客户服务经验,业务规模两千万以上,团队规模15人以上。