客户经理岗位职责

(1)访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。

  (2)细分客户。确立目标市场和潜在客户。

  (3)风险管理。有效监测和控制客户风险。

  (4)客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。

  (5)客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。

  (6)沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。

  (7)谈判。与客户进行业务谈判。

  (8)办理业务。指导客户办理各种业务。

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