-
营销客服经理岗位职责
-
营销客服经理坤和建设集团坤和建设集团股份有限公司,坤和建设集团,坤和建设集团杭州,坤和职责描述:
1.负责售楼处、案场、会所的客服服务工作;每日检查员工礼仪、服饰;
2.负责安排员工的专业知识培训、指导及员工的考核;
3.检查员工的客服工作流程,确保服务质量;
4.制定员工排班表,做好客户接待、服务工作;
5.处理投诉,根据客户需求和特性,提出合理的解决方案,提升客户满意度;
任职要求:
1.大专以上学历,3年以上工作经验;
2.良好的沟通表达能力、应变能力、逻辑分析能力、抗压能力和团队协作能力;
3.形象气质佳、富有亲和力;
4.有房产项目案场服务经理工作经验优先考虑;
5.有五星级酒店客服经理工作经验优先考虑;
-
相关范文
- 热门推荐
-
- 1 信息管理经理岗位职责
- 2 保健食品经理岗位职责
- 3 办事经理岗位职责
- 4 内销经理岗位职责
- 5 区域营运经理岗位职责
- 6 二级渠道经理岗位职责
- 7 进口清关客服岗位职责
- 8 策划投资经理岗位职责
- 9 集成技术经理岗位职责
- 10 无线产品经理岗位职责
- 分类推荐
- 猜你喜欢
-
- 1 产品城市经理岗位职责
- 2 贸易经理岗位职责
- 3 软件部经理岗位职责
- 4 拓展营销拓展专员岗位职责
- 5 项目招聘经理岗位职责
- 6 中级投资经理岗位职责
- 7 产品团购经理岗位职责
- 8 管家部经理岗位职责
- 9 市场调研经理岗位职责
- 10 新业务开发经理岗位职责
