工程部文员岗位职责

CQE质量工程部文员成都芯源系统有限公司成都芯源系统有限公司,mps,芯源Summary:

Thispositionisresponsibleforcustomerqualityissue,andsupportingallcustomerQAdatarequests.

该职位负责客户质量问题并向客户提供质量相关数据。

Responsibilities:

1.ProvideandmanagecustomersRFIs(RequestforInformation),byfacilitatingcross-departmentsupportsasneeded.

组织跨部门的合作,提供和管理客户需求信息

2.Manageallqualitydatabase,includingdatacollectionandanalysis.Usestatisticalanalysismethodsifrequired.

管理所有质量相关数据库,包括数据收集和分析,必要时使用统计工具对数据进行汇总分析。

3.Updatecustomersthestatusofqualityissuesortrackactions,schedules,andownerstomaintaincycletimeanddeliveriesonprogressforanyrequests.

更新客户的质量问题,跟踪发展状态,安排,进度。

4.WorkwithITgrouptodevelopandmaintaininternalandcustomersystem.

与IT部门合作开发和维护内外部系统。

5.Generateandreviewweekly/monthly/quarterlyupdateReportstoproblem-solvingteamsandmanagement.

向管理层和解决问题的团队提供每周/每月/季度更新报告。

6.HelpdefinepreventiveactionsforRMArootcauses,andsupport/managementon8D,CARprojects.

协助制定客户退货原因分析、预防行动计划,协助/管理8D,纠正预防措施等其他项目。

7.Supportseniorstaffandmanagementonotherassignedtasks.

协助完成部门其他项目。

Requirements:

1.KnowledgeofICquality,JEDECtestingmethodsandstandards.熟悉集成电路质量知识,JEDEC测试方法和标准。

2.Understandingofstatisticalandengineeringskillstoenableinteractionwithvariousengineers.熟悉统计学和工程知识。

3.StrongEnglishskills,toclearlyorganizeandarticulateinformationandpersuasivelydeliverdifficultinformationinternallyandtocustomers.较强的英文能力,能清晰准确将信息传递给内部和外部客户。

4.KnowledgeofISOstandard,QualitySystems,RMA/8Dreports,keyaspectsoffabandassembly,especiallythosecontributingtocustomerissues.具备ISO标准,质量体系,RMA和8D报告,晶元和封装特性等知识,了解其他有助于客户的问题的知识。

5.ExperienceofusingITsoftwaresystemsforreportinginsemiconductor有使用IT软件系统进行半导体分析的经验