物业管理项目岗位职责

物业管理项目经理北京国基伟业物业管理有限公司郑州分公司北京国基伟业物业管理有限公司郑州分公司,国基伟业岗位职责:

1、管理所在医院物业项目的日常工作(含保洁、运送、电梯、工程等);

2、负责组织制订项目部年度、季度、月度工作计划,并组织相关人员落实;

3、负责项目部工作质量体系的建立并持续改进,定期组织专业技能及行为规范培训,不断提升服务水平;

4、负责定期与甲方的沟通回访及投诉反馈工作,确保现场服务质量的持续改进;

5、负责项目部不合格服务的处理及纠正、预防及跟踪;

7、负责对下属的管理、指导、培训、激励。

8、负责及时有效处理业主的重大投诉和各类突发应急事件。

任职要求:

1、大专以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业毕业优先;

2、三年以上医院物业项目管理工作经验,熟悉医院类型物业办公室、保洁有关等管理经验,熟悉各类物业管理整体业务和运作流程。

3、具有良好的沟通协调能力、专业形象和团队精神;

4、吃苦耐劳,工作积极主动,踏实认真。