咨询主任岗位职责

咨询主任广东世纪晓教育科技有限公司东莞市星火教育科技有限公司,广东世纪晓教育科技有限公司,星火教育,星火教育东莞分公司一、岗位职责:

1.负责学员客户的需求分析与处理公司客户的产品与服务咨询;

2.负责公司热线咨询电话的接听及客户约访、客户接待咨询及协议谈判签署工作;

3.负责学生、家长关于教育方面的咨询工作,并根据客户的需求提供个性化的辅导方案;

4.负责学习分析诊断,制定训练方案;

5.跟踪客户辅导项目实施及客户维护,协调教务工作;

二、任职要求:

1.大专及以上学历,有良好的沟通表达能力,富有感染力与谈判能力;

2.形象气质佳,成熟、自信、稳重,言谈举止大方得体,有亲和力;

3.性格开朗、头脑灵活,学习能力强,应变能力强,抗压能力强;

4.有良好的客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神;

5、有销售经验,能接受晚班者优先。

三、薪酬福利:

1、常规福利:五险一金+带薪年假(5-15天)

2、生活福利:员工俱乐部、员工幸福基金(免息贷款)、健康体检、节庆福利、团队活动

3、激励福利:理想薪酬、绩效奖金、各种奖励、优秀员工出国游

4、工作氛围:受人尊敬的职业、舒适的工作环境、快速成长的通道、广阔的发展平台

各校区分布:朝阳洲、坛子口、叠山路、红谷滩、莲塘