售后服务经理助理岗位职责

售后服务网络主管/助理经理广汽菲亚特克莱斯勒汽车销售有限公司广汽菲亚特克莱斯勒汽车销售有限公司,广汽菲亚特克莱斯勒负责经销商服务网络目标的实现及服务网络覆盖率提升;

管理和协调各团队,保障新经销商业务顺利开展,并持续跟进辅导新经销商在规定时间内进入正常运营状态;

持续管理和跟进经销商售后服务运营情况,对于不同状态经销商进行管理和采取相应提升和管理措施;

跟踪竞品服务网络发展的情况并制定应对方案,及时了解竞争品牌服务网络策略,并随时调整规划方案,创新发展模式,寻求服务网络新布局;

岗位要求:

本科以上学历,市场营销/汽车相关专业;

优秀的沟通能力,强烈的责任心,原则性强,优异的创新能力和市场意识;

熟悉售后业务及流程,有区域经验或内控经验。

具备建立、实施、提升、优化经销商网络规划的管理能力,特别是售后服务网络布局和管理有相关经验;

统筹规划能力强,思路清晰,目标导向;

具备数据分析能力,熟练掌握excel,ppt等。

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