法国留学咨询顾问岗位职责

职位描述:

岗位职责:

1.执行公司管理大纲,为留学客户提供咨询服务;

2.指导客户办理留学,及时将留学办理过程中的相关信息与客户沟通;

3.涉及办理国家:法国、德国、西班牙、意大利、英国、澳大利亚、加拿大、荷兰等

4.接听学生来电、接待来访学生,提供专业全面的院校信息,并解答留学方面的问题;

5.为学生量身定制适合的留学方案

6.协助和指导学生准备和完成留学申请的资料和文件;

7.维护客户信息,保持客户关系,定期回访,并服务好每位学生。

任职资格:

1.本科及以上学历或有法国或英语国家海外教育背景;

2.有留学咨询工作经验或具有两年及两年以上工作经验者优先;

3.有从事高端客户销售经历者优先;

4.熟悉海外教育情况.了解签证政策者优先;

5.热爱教育事业,有责任心和社会责任感;

6.严格遵守咨询顾问的职业道德规范和行为准则,为客户提供一流的服务;

7.坚持诚实守信的服务宗旨,视职业为“爱心事业.良心事业”

8.能够承受较强的工作压力,做事条理性强;

9.表达能力强,思路敏捷,有团队合作精神;

10.认同企业文化,有较强的学习能力,熟悉使用办公软件。