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商店总经理岗位职责
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-在任何时间内保持高标准的顾客服务水平,并以此标准为行为指南,指导全体员工树立顾客服务信念;
-根据公司的利润指标和经营方针,与商店管理层共同制订和实施商店的营运、销售和年度预算计划;
-有效管理下属部门的业绩和顾客服务标准等;
-持续强化商店各部门间的合作,提升员工的归属感;
-确保商店损耗与盘亏控制到位,保证商店库存的正常运作,制定有效的工作计划,并付诸实施;
-保证商店操作流程的规范化运作,提出有利于提高商店标准与销售的建议;
-采取有效的措施完成并提升销售业绩,将营运问题及时反馈上级。
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