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视光部主任岗位职责
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工作内容:
1、协助CEO制订医院经营计划与目标并组织实施,根据医院经营计划制订和落实本部门各项计划,确保销售指标的完成;在CEO的领导下,负责完成眼镜验配及视光门诊的经营管理工作。
2、根据市场需求,及时调整货品(价格)结构,申报采购计划,负责眼镜及相关产品的保管、销售、制作;
3、负责与视光相关的各种证照、手续的办理;
4、全面负责视光部人员的安排、管理;合理安排部门内部员工值班、进修、轮岗,保证验光、配镜工作正常进行;
5、制订视光部各项规章制度、技术操作常规,并监督工作人员执行;
6、负责部门验光工作,保证验光的准确性,严防差错/事故的发生;
7、实行科室核算,定期进行各种货品的盘点核查工作,做好各类数据报表和财务结算;
8、完成公司下达的相关培训任务,指导对全院员工验光、配镜相关知识的培训,并考核实施效果,完善医学验光配镜流程;
9、负责本部门的科、教工作;
10、积极融入视光行业与协会,与其建立良好关系,促进医院视光业务的发展壮大;
11、与市场部配合,组织眼镜的营销推广工作;
12、全面组织视光部的售中、售后服务工作,并对顾客满意度进行评估;
13、督促本部门相关人员正确保管、使用验光、配镜的医疗设备,并根据需要,做好设备引进工作;
14、制定和落实部门人员业务培训计划,建立、完善业务考核和绩效考评体系,与人力资源处配合对部门人员进行考核和工作绩效评估;
15、每月及时统计各类销售经营数据,及时进行各类数据图表统计,定期上交相关部门。
16、负责部门团队精神及战斗力建设,理顺与公司其他部门的关系。
17、完成上级交办的其它工作。
任职资格:
教育背景:
◆医疗或视光大专以上学历。
培训经历:
◆接受过领导能力开发、战略管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。
经验:
◆具有五年以上相关岗位工作经验。
技能技巧:
u熟悉医院验光配镜工作流程,有较强的领导能力和技巧.
u具有先进的管理理念,敢干管理,敢干负责,胸襟宽阔,顾全大局.
u善于制定医院验配镜业务开展计划和组织实施的能力.
u具备实事求是,勇于钻研业务的精神.
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