生产管控岗位职责

运营支撑(生产管控)中国电信电子渠道运营中心中国电信股份有限公司电子渠道运营中心,中国电信电子渠道运营中心,中国电信电渠中心,电信电渠中心职责描述:

1、负责每日对电子渠道线上平台订单进行监控,分省、分渠道、分销售品、分时间统计订单的生产时效并对数据进行可视化展示;

2、负责电子渠道线上号卡生产流程的研究、及生产工艺的优化,并提出可行性操作方案;

3、负责生产写卡系统功能优化、新功能提报、测试、上线等工作;

4、对生产系统及号卡制作异常情况进行紧急处理并持续跟进,保障订单发货的及时性与准确性;

5、配合服务团队对涉及生产及发货环节的舆情及客诉情况进行跟踪处理;

6、整理和编纂生产流程工艺及操作规范文档,对全国生产人员进行培训指导,总结培训内容及要点并以速查表的形式供省内参照;

7、协助31省完成生产单位与当地物流承运商的对接,监控和收集各省生产单位的物流时效情况;

8、配合完成全国31省实名制审核、复检以及相关数据的收集、汇总、分析工作。

任职要求:

1、全日制大学本科以上学历,3年以上工作经验;

2、有数据库操作经验(熟练使用SQL或ACCESS数据库)优先考虑;

3、较强的自我管理、自我约束能力,工作责主动性强,有较好的统筹协调能力,思维清晰,反映敏捷,具有良好的职业操守;

4、有较强的数据分析、归纳能力,熟练使用office办公软件;

5、有运营商或相关行业从业工作经验者优先;

6、开朗乐观,认真细致,抗压能力强,能适应临时性、突发性工作要求。