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cso专员岗位职责
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客服专员CSOIntertek天祥集团深圳天祥质量技术服务有限公司广州分公司,Intertek天祥集团,天祥质量岗位职责:
-客户信息、客户档案整理及更新,解答处理客户问题;
-物流配送协调,根据测试要求接收并核对客户样品;
-对客户提供的测试申请进行合同评审,并将客户要求准确传达给相关部门;
-向客户报价、收费及开具发票;
-汇总客户检测数据,在客户系统中上传相关报告,与实验室保持良好的沟通,确保测试及时完成。
岗位要求:
-本科学历,英语级别CET-4或以上;
-具有较强的沟通和协调能力,有强烈的服务意识;
-有第三方检测认证行业工作或实习经验优先、对产品测试有了解者优先;
-工作负责,仔细,认真。
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