会员主管岗位职责

会员运营主管上海创创文化传播股份有限公司上海创创文化传播股份有限公司,上海创创股份,上海创创营销,创创创营销,创创股份,创创营销,创创职责描述:

1、会员权益与会员运营标准的制定;

2、会员管理标准的培训;

3、会员推广目标的承接并达成,会员日常数据分析,推广跟进;

4、会员推广标杆市场的打造;会员招募重点店铺的巡店带教、检核与支持;

5、输出每月会员管理维护的分析;

6、会员活动的落地与推广

岗位要求:

1、3年以上服装、零售行业会员运营管理经验,有线上线下会员运营经验丰富;

2、有丰富的会员体系搭建和会员系统管理经验;

3、擅长以消费者服务为基础的:会员规则、流程优化、客户体验提升、营销、积分运营、活动策划与组织;

4、超强的开拓能力,洞察客户需求的能力,客情维护能力,责任心强、积极主动、自我驱动力、抗压能力强、人品正、团队荣誉感强;

5、优秀的分析能力和执行能力,服务精神和团队协助能力,良好的工作热情和学习能力,有亲和力。