视讯工程师岗位职责

视讯工程师北京爱可生信息技术股份有限公司北京爱可生信息技术股份有限公司,爱信股份,爱可生,爱可生岗位职责:

1、负责公司华为、中兴视讯、监控产品相关售前和售后技术支持;

2、协助销售部门完成项目支持:包括技术交流、方案选型和撰写、招标现场技术答疑,网络设备的安装、配置管理工作。

3、定期更新产品以及技术知识储备,根据需求完成竞争分析和技术文档的撰写;

4、负责项目的技术支持、技术方案编写、网络设备安装与调试;

5、负责项目的售后维护、技术支持、故障排除等工作

6、完成售后工作,包括项目实施、故障处理、客户培训、远程支持、网络巡检等;

7、和厂家工程师保持紧密关系,了解厂商最新的技术动态;

任职要求:

1、大专以上学历,有两年及以上视讯、监控产品支持经验优先;

2、熟悉主流视讯、监控产品技术,精通规划、设备部署、性能优化等网络管理工作佳;

3、具有主流视讯、监控产品的安装调试经验和故障诊断的能力优先;

4、较强的文字组织能力,良好的沟通技巧和项目协调能力;

5、良好的自我调节能力,富有责任心,可适应短期出差;

6、具备良好的表达能力和沟通协作能力;具备良好的团队协作精神,责任心强,能够承受较大的工作压力,能够适应出差

7、具备厂商IT中级以上技术认证资质优先。HCNP或者同类证书。