奔驰4S店销售岗位职责

岗位职责:

l客户服务:为客户提供热情、周到的接待、服务工作。

l销售任务:通过与客户的沟通,全面了解客户需求,有针对性的进行车辆介绍,推荐适合客户的车辆,并持续的跟进,促成交易,完成销售部下发的个人销售目标。

l车辆交付:为所销售车辆办理交车、挂牌等手续,提供客户要求的相关服务。

l流程要求:按照厂家和公司要求的相关作业流程,执行从客户接待到交车的服务环节,确保客户满意度和SSI的不断提升。

l通过对CS客户提供购车后服务,维护好客户关系,创造品牌忠诚客户。

l积极参与销售相关的行业开拓及市场活动。

任职要求:

l教育背景:全日制中专及以上学历。

l工作经验:1年以上汽车行业相关从业经验。

l培训经历:通过厂家的销售流程培训。

l技能要求:沟通协调能力强,语言表达能力强。

l性格要求:认真、细心、具有较强的责任感和良好的沟通能力。