民政局工作总结

【民政局工作总结】

夏津县民政局XXXX年年工作总结及XXXX年年工作打算XXXX年年11月今年以来，民政局在县委、县府的正确领导下，牢记“一二三四”的总体思路，以“争创文明窗口，争当文明标兵，规范服务管理”为工作理念，着重在保障和改善民生上下工夫，亮点工作不断频现，民生工作向下扎根，整体工作步步推进。先后荣获先后荣获“全市救灾工作”“全市人口和计划生育工作”先进单位，、“全县争取上级资金”、“全县群众信访”“12345热线办理”“机关效能暨政风行风建设”、、先进单位等多项荣誉。

社会养老设施快速发展，双争工作指数节节攀高亮点：项目投资历年之最，资金争取再创新高一、政府养老设施完备，投资大，建成一体化养老网络。

投资3500万元的全县敬老院提档升级工程已顺利完成。今年，又增加了宋楼敬老院扩建项目，总投资290万元，增加床位110张，现已投入使用。

同时，雷集敬老院投资410万元，进行了扩建，增加床位150张，主体已竣工，年前投入使用。目前，全县14处敬老院，整齐划一，在格调、外观和管理上初步形成了一体化的养老网络。

二、社会养老迅速兴起，速度快，初步满足社会养老需求。今年，先后开展了夏津县康泰颐养院、夏津老年公寓、雷集养老服务中心三个社会养老项目的建设，总投资达1.25亿，项目之多，进展之快，居全市前列。夏津县康泰颐养院，总投资5000万，37296㎡，建筑面积15000㎡，内设床位450张，分普通式、居家式和医护式三大类公寓，该项目年底可交付使用。夏津老年公寓，是集老年人托养、医疗、保健、休闲等为一体的综合性公益服务机构，由中央美院设计，投资3900万元，占地25000㎡，建筑面积120xx年㎡,设臵床位360张，可满足不1同老人的养老需求，现在主体建设已经完毕。雷集镇养老服务中心，投资3600万元，占地33000㎡，建筑面积9800㎡，内设床位500张。

目前，正在动工。

三、双争工作研究政策，勤跑腿，争取资金数再创新高。去年，民政系统争取上级无偿资金6785.46万元，创历史新高。今年，不断研究上级出台的新政策，能靠就靠，能跑就跑，加大争取力度，多次到省市相关部门争取资金，经过不懈努力。截止目前，已争取上级无偿资金7014.19万元，超去年全年总和。

社会救助提高救助标准，五保温情管理迈出新步伐亮点：低保达到省级标准，医疗救助典型报道一、城乡低保救助面广，力度大，动态阳光操作。年初，经过调查审核，新增635户低保对象，新增低保对象数位于全市前列。城市低保标准由260元/月提高到360元/月，补差提高到每人216元/月，农村低保标准由1800元/年提高到2300元/年,月补差提高到每人128元，全部达到省级标准，全年发放低保金2300多万元。

二、医疗救助提高比例，严核查，迅速救助困难群众。完成医疗救助对象信息年度调整，完善信息档案，办理医疗救助证，认真核查救助对象身份，并对救助金额较大的进行实地调查。将定点和非定点救助比例提高至50%和25%，全年救助1829人次，发放救助金173.9万元。4月份，县电视台为医疗救助办拍摄了专题片。

三、孤儿救助逐一回访，调标准，及时发放生活费。创新实施了孤儿救助回访机制，每个季度逐一对孤儿回访，调查生活情况，对监护人不作为的，及时变更监护人。今年，对全县176名符合条件的儿童发放了基本生活费152万元，让全县孤儿健康、快乐的生活。

四、五保管理创新做法，新方式，让五保老人有依有靠。召开乡镇分管领导、民政助理、院长座谈会，到部分敬老院实地检查。推广2雷集镇“亲情服务”和宋楼镇“承包与代养并行”的管理模式，带动全县五保管理水平的提高。集中供养标准，由原来的每人每年3000元提高到3500元，分散供养标准，由原来的每人每年20xx年元提高到2400元，为全县1408人五保老人按季度发放五保金，较好的保障了五保老人的的基本生活。

慈善特色品牌做大做强，福利事业全面惠及民生亮点：大学生“跟踪救助”在省新闻联播播出，送温暖再树品牌一、“跟踪救助”再树形象，保品牌，多方予以关注。大学生救助及“跟踪救助”是我县的品牌工作。今年2月份，为38名同学发放救助资金11.4万元。8月份，“跟踪救助”往届大学生30人，救助应届大学生20人，发放救助金30万元。此次活动，省市多家媒体来我县采访，山东省新闻联播、德州市新闻联播、中国社会报及省市报刊予以关注报道。

二、“冬季送温暖”覆盖面广，保民生，帮困难群众渡难关。德州市仅有两个县市开展“冬季送温暖”活动，我县开展早，力度大，在德州有较高知名度。今年，为让全县低保中的特困群体温暖过冬，将为城镇300户，每户发放800块煤球，对农村3000户，每户发放500块煤球，投资达120万元。目前，这项工作正在开展中。

三、临时救助兜底保障，解困难，为苦难群众雪中送炭。针对部分家庭出现突发变故而导致困难的现象，县民政局对突发变故的困难家庭进行救助，实现兜底保障作用。今年，救助特殊困难群众215人次，发放救助金25.6万元，救助大病困难群众,326人次，发放救助金54.8万元。

四、福利事业克服困难，增产值，保障残疾人权益。帮助企业解决经营困难，今年实现收入7.9千万元，利润和税金实现300多万元，安臵130人次的残疾职工就业。部分棉纺福利企业存在拖欠残疾职工3工资和迟交保险现象，经过督导，各福利企业立即进行支付，保障了残疾人的合法权益。福彩加大宣传力度，并对投注机安装GPS定位模块，前10个月份销售福利彩票1400多万。优抚安置赢得百姓口碑，军休烈士工作细致开展亮点：军休评选“十佳优抚对象”，安置转业士官到事业单位，烈士墓建成使用一、优抚政策落实到位，多形式，维护优抚对象合法权益。提高各类优抚对象抚恤补助标准，按时足额发放资金。3月份，对全县优抚对象进行了一次全面检查。5月份，组织30名优抚对象到山东省荣军医院进行免费疗养，组成医疗队为优抚对象提供免费诊疗活动，招募志愿者到优抚对象家中打扫卫生。投资20余万元，为30余户优抚对象新建、修缮房屋48间。年底还将评选出全县“十佳优抚对象”。

二、安臵军休顺利进行，抓培训，及时发放各类经费。接收退役士兵196人，将档案移交到县人武部和劳动局。9月份，对30人退役士兵开展为期3个月的网络技能培训，集中面授培训3天。经公开、公正考试，录用7名转业士官安臵到事业单位。为199名自主就业退役士兵、转业士官和城镇退役士兵发放一次性经济补助金、一次性自谋职业费共计432万元。节假日走访军休老干部，为老干部们购买节日礼品，订阅刊物，办理城镇职工医疗保险。全年解决医疗费和医保12万元，发放各类福利3万多元。

三、烈士公墓落成使用，搞活动，集体缅怀革命先烈。投资164.8万元的夏津县革命烈士公墓已落成使用，108名烈士英灵终得安息。

今年，对烈士公墓进行绿化美化，种植塔松和三叶草。清明节和8月份，两次组织党员干部集体凭吊先烈，义务劳动。重大节假日，排除安全隐患，杜绝事故发生，全年接待祭祀1500多人次，满意率100%。4区划地名民间组织为民服务，基层政权全力维护社会稳定亮点：民间组织组建率高，“两区同建”树立标杆一、区划地名规范操作，严审核，做好命名和边界工作。完成冀鲁省界和夏津-武城县界的联合检查工作，对边界线进行了实地踏勘，维护边界地区稳定和谐。做好标准地名审核备案工作，邀请地名委员会专家对部分小区命名进行专门探讨、研究，为3个居住小区办理了命名、更名。同时，完成了对国家地名地理数据库地名要素标注工作，设立了地名公共服务邮箱和地名热线，及时为来电来访群众服好务。

二、民间组织网上运作，重年检，推进一体化建设。公开民管办公共邮箱，将社团、民非的成立、变更、注销登记的流程制做了详细的指南。同时，还将社会组织内部管理制度，党建制度等公开，既提高了工作效率又方便了群众。年检社会组织108家，对新登社会组织实施重点检查，合格率均为100%。目前，全县社会组织党组织共建立97个，覆盖率是97%，组建率在全市位居前列。

三、基层政权民主管理，找典型，带动“两区同建”开展。推进村务公开民主管理，实行“五规范，一满意”，对村务公开民主管理进行指导，各村成立民主理财小组，建立民主理财制度。今年，建立了10个城市社区、148个农村社区和166个行政村联系人台账。全县所有乡镇开展“两区同建”，以苏留庄镇、田庄乡、北城街道等乡镇为示范点，形成“以点带面”的农村社区建设模式。

社会事务打造精品服务，多项工作实现齐头并进亮点：婚姻登记达3A级国家标准，殡葬实施“一条龙”治丧服务一、婚姻登记内部改造，提质量，达到3A级国家标准。投资20余万元进行了改造和设备更新，增加登记窗口，工作附台，新式隔断和独立服务空间，提高业务人员素质，人性化服务管理，达到3A级国家标准。截止11月中旬办理结婚登记3834对，离婚登记633对，补5领结婚证873对，出具未婚及档案记录证明1240份，合格率均为100%。

二、殡葬服务赢得好评，零差错，为贫困丧属排忧解难。大力推行“和谐殡葬、阳光殡葬”，开展“一条龙”的全天侯治丧，实行“跟随式”优质服务。美化馆内环境，加大宣传力度，节假日接待祭祀群众3千余人，没有发生一起事故。为困难群众办好事，办实事，对特困群体家属死亡后的费用给予减免，全年为60多户贫困家庭减免5万余元。

三、民情调研调查核实，流浪乞讨网络得以建成，志书编写载入史册。民情调研入户调查烈士子女、五保户和分散五保户，为困难群众办理低保、发放救助金及进行医疗救助，把党和政府的温暖送到群众心坎里。在银城敬老院设立了流浪乞讨人员、未成年人救助服务中心，各乡镇也建立了救助点，全县新建了流浪乞讨救助网络，便于及时救助流浪乞讨和未成年人。经过一年的资料收集、整理和归纳，民政局全体干部职工付出巨大努力的民政志编写工作，正在进行收尾，不久，将正式面世。该志书主要涵盖1985年—XXXX年年的民政工作，将为夏津的民政历史留下重墨异彩。

队伍建设展现良好风貌，宣传报道广受社会关注亮点：队伍风气面貌焕然一新，宣传走在前沿“争创文明窗口，争当工作标兵，规范服务管理”，是民政局不变的口号，全体干部牢记“八项规定”和“八条禁令”，厉行勤俭节约反对铺张浪费，杜绝节假日送礼、请吃请喝等不良风气，去除公款消费，发放礼品、现金卷等疑难杂症。从严治理“庸懒散”，能让老百姓少跑腿的就立刻办理，可办可不办的一律不为难群众。全体干部按时上下班，说话更加客气，办事更加利索，效率更加高效，展现民政部门的新风气、新面貌。此外，宣传工作多篇稿件、新闻在国家、省市报刊、杂志和新闻主流频道得以报道，使得夏津特色品牌工作广受关注。6XXXX年年工作打算马上进行的：目前，正在进行XXXX年年城乡低保调整工作，总的原则是“大稳定，小调整”，重点审查，阳光操作，对七类不符合低保条件的人群，发现一起取缔一起。冬季来临，气温降低，我们正在安排“冬季送温暖”，争取煤球越快越好的送到困难群众家中，早点用上取暖煤。

正在谋划的：春节前，开展大学生“跟踪救助”，这是我县的特色工作，在以往经验的基础上，加大力度和救助面。再就是，做好低保、五保、优抚等各项资金的发放工作，安排好春节走访慰问。

明年开展的：低保动态管理，阳光操作，做好查灾救灾，对流浪人员及时救助；定期和不定期抽查医疗救助救助对象住院情况；筹备好“慈心一日捐”活动；帮助福利企业走出困境，帮助更多残疾人找到工作；加强福彩宣传和管理，对投注站人员进行培训；开展优抚“百户安居工程”，为优抚对象解决住房困难问题；对退役士兵进行免费职业教育和技能培训；落实军休“两个待遇”，开展双和谐活动；继续提升婚姻登记窗口服务形象；大力宣传殡改政策，落实好“三免一减”惠民政策；组织做好对行业协会、科技类、公益慈善类和城乡社区服务类社会组织的登记管理工作；完成第十一届村委会换届选举；做好我县行政区域界线的联合检查。7

【民政局工作总结】

XXXX民政局XXXX年年度工作总结一年来，我局在XX委、XX政府的正确领导和省、市民政部门的关心、指导下，坚持以“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作宗旨，围绕全XX经济社会发展稳定大局，扎实工作，开拓进取，圆满完成全年民政各项工作任务，促进了民政事业的持续协调发展。现总结如下：1、我XXXXXX年年共争取到各类民政项目9个，各项民政资金7600万元。

2、创优夺牌工作再创新高，先后荣获“全省农村危房改造工作先进XX”“全国双拥模范XX”、。

一是城市低保工作坚持“三级”公示“三级”入户调查的原则，加大了公开、公平、公正、阳光操作的力度。

继续巩固动态管理下的应保尽保和分类施保，将符合条件的低保对象及时纳入低保范围。今年4-5月对全XX城市低保对象进行了年审，同时对低保对象的补差进行了调整。由原来的月人均补差147元提高到168元。年初我局对全XX低1保对象进行了普查，清退了不符合条件的低保对象260人，同时将符合低保条件的266人及时纳入了低保范围。真正做到了动态管理下的应保尽保和分类施保。截止到12月底，全XX共有城市低保对象7180人，累计发放保障金1447万元；二是农村低保工作按照渐进式发展原则，严格规范申报、审批程序，按照个人申请、村民代表评议、村委会审查、XX（镇）政府审核、村、XX两级公示、XX民政审批的程序进行操作。根据上级要求,今年3-5月份对全XX农村低保对象进行了年审，并实施了分类施保。同时对低保对象的补差进行了调整，由原来月人均补差50元提高到65元。截止到12月底，全XX共有农村低保对象16800人，发放低保金1310万元。

一是提高了五保供养水平。根据《农村五保供养工作条例》，今年5月对全XX五保对象进行了审核。全XX共有五保对象1634人，其中分散供养1178人，集中供养456人，分散供养金达到1500元/人年；集中供养金达到4668元/人年，截止12月底共发放五保金389万元；二是加强了敬老院基础设施的建设。新建两所敬老院：麻塘中心敬老院和在市XX敬老院，总投资225万元，已于10月底竣工，现入院工作正在进行。对XX敬老院进行了全面维修;三是提高了工作人员业务水平。4月对全XX敬老院院长进行了调整，选配了14名年纪轻、素质好、业务水平高、服务意识强的院2长，同时4月8日对院长进行了为期一天的培训，并签订了院长责任制；四是增强了保障机制。5月份给分散的五保老人各发了春、秋装一套，共计2356套，棉被各一床，共计1178床，鞋子各一双，共计1178双。给集中供养的五保老人发放凉席和夏凉被各一床，共计912床；五是建立了监督奖惩制度。为了提高五保供养机构管理水平，彻底纠正重建设、轻管理、重生活、轻服务和集中供养机构脏、乱、差问题，建立考核监督机构，并定期进行检查，通报有关情况，将监督结果与年终考核挂钩，落实奖惩兑现。

一是把低收入家庭重病患者、重度残疾人和中等收入家庭医疗费支出数额较大的人员等特殊困难群众纳入保障范围。

二是在现有医疗救助制度内，增加重特大疾病救助内容，形成门诊救助、住院救助、参合参保救助，并逐步提高救助标准和补助水平。三是对五保老人和城镇三无人员住院医疗费用除去农合报销之外的费用，全部由医疗救助承担。四是积极与农合办、定点医院协调“一站式”医疗救助，实现随来随治、随走随结的救助方式，“一站式”服务已于10月份全面铺开。五是今年我局救助城镇人口2687人，发放救助金184万元，救助农村人口4437人，发放救助金286万元，有效地解决了部分因疾病造成生活困难的群众。

4、规范了临时救助工作。根据《XXXX临时生活困难救规范了临时救助工作。

临时救助工作助制度实施细则》文件，对符合救助条件的申请报告进行了3集中审批。1-12月份救助困难群众2121人。发放救助金75万元，及时把政府的关怀送到困难群众手中。

三、突出救灾应急机制建设，提升灾害应急救助能力突出救灾应急机制建设，一是强化救助政策。针对春夏荒灾情的到来，我们及时下拨救灾款85万元、救灾大米30万斤，确保了困难群众生活不出问题；二是强化工作措施。今年8月15日至9月8日，我XX连续近一个月没有下雨，造成大面积旱灾，全XX25个XX镇不同程度受灾。灾情发生后，我们迅速组织人员赶赴现场进行查灾、核灾，指导灾民进行生产自救，增强自救能力，发动群众互相帮助，共渡难关，力求使灾害损失降到最低点。为缓解灾情，这次共下拨救灾款120万元、救灾大米35万斤；三是抗冰救灾成效明显。年初，历史罕见的低温冷冻灾害发生后，各级民政部门迅速行动，主动靠前，全力抗灾。XXXX年年20日，我XX有100多辆过境XXXX的外地客运和货运车因大雪封路在乐安铺XX天堂界地段（省道S221）受阻，受阻滞留人员达300余人，因该路段地处偏僻，所有受阻人员已饿了两顿没吃上食物，急需解决温饱问题。

听到消息后，我局立即安排力量前往现场救助，及时发放食品和水280余份，受到过境司机和旅客一致好评。这次冰灾我XX共下拨救灾款110万元、发放棉被1950床、棉衣500件、大米20万斤，确保了灾区的稳定。

我XX是全国山洪地质灾害频发区，今年被省委、省政府4和国家三部委确定为农村危房改造试点XX。目前我XX农村危房改造已竣工1420户，超额完成了省里下达的1400户任务，有80%以上危改户入住新房，其余正在抓紧时间完善配套基础设施建设，12月底以前均能入住新房。在这些危改户中，因灾倒房户213户、五保户49户、低保户89户、残疾户102户、重点优抚对象户53户、其他贫困户914户，共有1130户新建住房，290户进行了维修加固。

XX委、XX政府发动全XX干部职工捐款104万余元，并从财政安排50万元专项资金用于开展一系列慰问活动，共走访慰问受灾户、特困户、五保户、低保对象家庭户、残疾困难家庭、优抚对象和建国前老党员850户，支出慰问经费150万元，并给部分特困家庭送去被子（毛毯）、衣服、大米和食用油等生活物资。

我XX今年共发放优抚金568.7万元，其中伤残抚恤金156.7万元，“三属”及老复员军人抚恤金250.2万元，带病回XX军人优抚金26.4万元，参战人员优抚金78.1万元，其他人员优抚金57.3万元。在发放过程中，我们严格执行中央和省市的各项优抚政策，整个发放工作严谨规范，我们重点对年龄偏大的优抚对象的健康状况进行了重点调查，对代领优抚款人员进行严格把关，确保没有冒领的情况发生。

启动了重点优抚对象医疗补助一站式”服务。

了重点优抚对象医疗补助“2、启动了重点优抚对象医疗补助“一站式”服务。今5年初，我们与省、市民政多方协调，并邀请软件公司来安装“一站式”服务软件，给各医院医保结账人员进行业务培训。

从6月份开始，我XX在全市率先正式启动重点优抚对象医疗补助“一站式”服务，极大地方便了重点优抚对象的住院补助金的领取。今年共发放重点优抚对象门诊补助19.7万元，其中六级以上伤残退伍军人8.1万元，住院医疗补助41例，共计6.3万元。

3、顺利完成了烈士纪念设施普查工作。今年4月和5顺利完成了烈士纪念设施普查工作。

烈士纪念设施普查工作月，优抚股的同志走村串户，翻山越岭，通过调查取证、照相、查阅资料等工作程序，严格按照《民政部关于开展烈士纪念设施普查工作的通知》和《民政部烈士纪念设施普查工作内容规格说明》的要求，高标准地按时完成了这次普查任务。普查登记革命烈士墓871座，共1083位烈士。

质保量完成了农村籍退役军人数据库建设工作量完成了农村籍退役军人数据库建设工作。

4、保质保量完成了农村籍退役军人数据库建设工作。

根据湘民办发[XXXX年]52号等文件精神，我们对全XX1954年11月1日实行义务兵役制后至《退役士兵安置条例》实施前入伍、年龄在60周岁（含周60岁），未享受到国家定期抚恤补助的农村籍退役士兵进行了普查，共登记上报农村籍退役军人3421人，并建立计算机数据库。

积极推动安置制度改革。

5、积极推动安置制度改革。

认真做好了退役士兵的接收安置工作。XXXX年年共接受退役士兵192人，其中：城镇义务兵68人，转业士官17人，农村义务兵111人。目前，6完成了退伍军人安置资格审批工作。同时，做好退役士兵职业技能培训的宣传发动工作，目前我XX共有26人报名参加了职业技能培训，为他们就业创业打下了良好的基础。

6、双拥共建工作积极推进。去年我XX连续第八次荣双拥共建工作积极推进。

工作积极推进获“全省双拥模范XX”称号，我们以此为契机，进一步加强了双拥工作力度，严格落实双拥优抚安置政策，继续有效开展拥军优属、军民共建和走访慰问活动，开创了全XX双拥工作新局面。今年5月，省双拥办领导对我XX进行了双拥工作检查调研，对我XX的双拥工作开展情况给予了高度评价，现我XX正在争创“全国双拥模范XX”七连冠。

认真开展伤残评定工作。

7、认真开展伤残评定工作。

严格按照《军人抚恤优待条例》评定标准，认真办理伤残评定工作。对申请评残的人员我们一是热情接待，二是积极宣传评残标准和政策，三是协助符合评残条件的人员填报好各种表格和资料。今年全XX共报批了13名伤残人员。

8、积极做好涉军群体的信访稳定工作。我XX的优抚对积极做好涉军群体的信访稳定工作。

涉军群体的信访稳定工作象较多，涉及的信访事项多，政策性强。为了做好涉军群体的信访稳定工作，我们积极主动地和优抚对象联系，及时帮助他们解决就业和生活等方面的困难，避免了多起群体性越级上访事件的发生，维护了社会稳定。

五、加强基政和区划地名勘界工作，促进基层社区和边加强基政和区划地名勘界工作，勘界工作基层社区和边社区界和谐71、启动了社区建设工作。结合我XX社区建设现状，启动了社区建设工作。

启动了社区建设工作参照周边XX的一些经验，完成了向XX委、XX政府递交了《关于加强社区建设调研报告》，提出了社区现阶段存在的困难和问题，加强社区建设的意见和建议。此项工作得到了XX委唐书记的高度重视，并批转XX政府研究后报XX委常委会议决定，为此，罗XX长亲自主持召开XX长和有关部门负责人会议，专题调研XX城社区建设工作，议定了加强社区建设工作九项意见，并形成了会议纪要下发了文件，基本解决了社区用房、工作经费运转、工作人员工资的根本问题。

2、顺利完成了第八次村委会换届选举工作。为了搞好顺利完成了第八次村委会换届选举工作。

委会换届选举工作换届选举工作，政府办下发了文件通知，要求XX、村两级认真学习领会《村委会组织法》的精神实质和任务要求，以保障换届选举前的良好环境和氛围，维护社会稳定。通过2个月的努力工作，全XX352个村委会的选举工作园满完成。选举结束后，共答复来信来访300件，其中有37件得到处理落实。做好了新一届村级组织干部的培训、规范民主管理制度等工作。

3、根据省厅文件指示，完成了邵怀边界XX与周边XX根据省厅文件指示，市的联合检查和修复损毁的界碑工作。

市的联合检查和修复损毁的界碑工作。

一是完成签订了《XXXX人民政府与靖州XX、通道XX、会同XX、洪江市人民政府创建平安和谐边界协议书》；二是完成了《XXXX人民8政府与靖州XX、通道XX、会同XX、洪江市联合行文平安边界创建联合检查实施方案》；三是完成了XXXX人民政府与靖州XX、通道XX、会同XX、洪江市人民政府联合向邵、怀两市政府呈文《关于邵怀行政区域界线XX与通道、XX与靖州、XX与会同、XX与洪江联合检查工作情况的报告》；四是完成了《XX与通道、XX与靖州、XX与会同、XX与洪江行政区域界线第二次联合检查会议纪要》；五是完成了《XX与通道、XX与靖州、XX与会同、XX与洪江第二次联合检查界桩登记》。

五、规范福利和社会事务建设，优化民政公共服务职能规范福利和社会事务建设，精心打拼，合理布局，抓好了“三位一体”“阵地建设。

XXXX1、精心打拼，合理布局，抓好了三位一体”阵地建设。

光荣院、XXXX社会福利院、XXXX老年公寓座落在我XXXX城境内，总占地面积8000㎡，建筑面积1920㎡。从今年起，我局对三位一体阵地实施三块牌子，一套人马的管理模式，调整了领导班子，完善了各项管理制度。同时，加大了基础设施建设的投入，增加服务床位50张，增设了健身器材、电视室、活动室、医务室等服务设施，美化了住居环境，初步建成了花园式的管理单位。

完善了孤儿保障工作机制。

2、完善了孤儿保障工作机制。

孤儿是社会上最困难、最弱势的群体，是最需要呵护、最需要关爱的群体。缺乏父母关爱、家庭保障。近年来，我XXXX委、XX政府领导明确提出要把孤儿保障工作纳入社会救助体系建设内容，建立孤9儿保障制度，对孤儿实施全面救助。第一，认识到位。各级各部门提高了建立与完善孤儿保障体制的认识。第二，部门联动。今年3月份，为全面完成孤儿信息录入工作，得到了公安部门的大力支持，能及时提供孤儿本人及生父母的户籍资料，为我们准确把握679个孤儿的真实身份提供了可靠依据。第三，保障到位。根据工作的需要，为搞好孤儿信息录入，专为福利股配备了一台扫描仪，并抽调了4名工作人员专门协助福利股，不分昼夜开展工作。第四，资金发放到位。

从XXXX年年开始，及时、足额将孤儿基本生活费直接拨付到孤儿或者孤儿监护人银行账户，XXXX年年发放孤儿基本生活费28.188万元，XXXX年年争取中央、省市孤儿基本生活费186万元，确保了我XX孤儿基本生活费的正常发放。

深入开展“资助特困下肢肢残人员装配假肢”工作。

3、深入开展资助特困下肢肢残人员装配假肢”“工作。

残疾人是社会的一个特殊群体，需要全社会的关注。我局根据市局指示，在全XX范围内肢残特困群体中调查摸底，通过XX村、居委会的推荐、公示及残疾人本身的意愿，确定了4人肢残人员接受政府的免费安装假肢活动。为减轻残疾家庭的负担，我局派专人、专车送往长沙。手续后，经常与接受手术的残疾人保持联系，时刻关注其身体状况，听取受资助者的意见，并及时将情况反馈给省假肢康复中心。

抓好了收养登记工作。收养登记工作是一项政策性4、抓好了收养登记工作非常强的工作，程序复杂。我局严格核实被收养人的身份，10全年共办理收养手续2人。

积极做好流浪乞讨人员救助管理工作。

认真落实《中5、积极做好流浪乞讨人员救助管理工作。

华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国预防未成、年人犯罪法》和《中华人民共和国义务教育法》等法律法规，不断完善政策措施，提升救助保护水平，维护好流浪未成年人的合法权益。全年共救助流浪乞讨人员549人（次），其中救助流浪未成年人289人。同时加强流浪未成年人思想、道德、文化和法制教育，强化心理疏导和行为矫治。

婚姻登记规范化建设取得成效。

6、婚姻登记规范化建设取得成效。

婚姻登记处在“规范”二字上做文章：规范工作流程，方便群众办事；规范内部管理，保证工作质量；规范工作人员行为，提高执法水平。

截止目前，共办理结婚登记2835对，离婚登记472对，全部按规定进行了免费婚前医学检查，登记合格率100%，优质高效的服务受到群众的广泛好评，收到了良好效果。

7、福利彩票发行工作得到稳步发展。XXXX年全年共销售福福利彩票发行工作得到稳步发展。

稳步发展利彩票1092万元，超额完成省、市下达给我XX1072万元的任务。其中电脑福利彩票销售872万元，刮刮乐销售220万元，比去年增长80万元。到目前为止，我XX共有38家彩票店，分布在XX城19家、XX镇19家，23家家福彩专卖店，15家双彩店。

进一步完善养老服务体系建设，切实维护老年人合完善养老服务体系建设六、进一步完善养老服务体系建设，切实维护老年人合法权益11六个老有”为工作目标，1、以“六个老有”为工作目标，逐步建立完善养老服养老保障能力。

务场所，提高了我XX养老保障能力。当前，我XX人口年龄场所，结构已开始步入老龄化阶段，今后一个时期我XX老龄人口还将以较快速度增长，形势十分严峻。据统计，我XX60岁以上老年人口已达48000余人，占人口总数的13.8%。据预测，今后一个时期，全XX老年人口还将以较快速度增长。

【民政局工作总结】

XXXX年工作总结XXXX年年工作要点（提纲）（具体内容附后）XXXX年年工作总结序号一级标题二级标题1、不断规范城乡低保工作。

2、逐年提升五保供养水平。

开展救灾救助工作，（一）3、大力实施城乡医疗救助。

保障群众基本生活4、全面推进教育助学工程。

5、积极组织备灾减灾救灾。

1、开展了双拥模范区创建。

落实优抚安臵政策，（二）2、认真落实各项优抚政策。

开创双拥良好局面3、切实做好安臵服务管理。

1、检查指导换届选举工作。

2、持续推动基层民主自治。

3、规范完善村规民约（居民公推动基层民主自治，（三）约）。

4、强力推进新型社区建设。

5、强化社会工作阵地建设。

6、完善城乡综合服务设施。创新社会管理体制规范社会组织管理，1、进行民间组织登记工作。（四）增强社会服务功能2、开展社会组织年检工作。第1页共21页3、依法依规办理收养登记。

4、成功争取发展示范项目。

1、开展边界联检平安创建。

加强社会事务管理，2、实施门楼牌编码和设臵。(五)服务经济社会发展3、准备好第二次地名普查。

4、加强了殡葬管理和宣传。

1、加快养老服务体系建设。（六）打造养老服务品牌，2、抓创建树养老服务品牌。

推进福利慈善事业3、健全儿童福利保障机制。

4、不断推进福利慈善事业。

1、婚姻登记处

2、社会福利院

注重体制机制创新，（七）3、中心敬老院

事业单位亮点纷呈4、八卦山公墓

5、福利院宝轮分院

1、强化干部队伍作风建设。

狠抓政风行风建设，2、扎实开展教育实践活动。（八）树立廉洁高效形象3、不断加强党风廉政建设。

4、切实做好信访维稳工作。提升财务管理水平，1、强化预决算，实现财务管理科学化。（九）搞好后勤服务保障2、加强项目审计，提高统计工作水平。第2页共21页3、搞好后勤服务，保障各项工作开展。XXXX年年工作要点（一）（二）（三）（四）（五）（六）（七）（八）（九）（十）（十一）（十二）（十三）（十四）（十五）（十六）（十七）（十八）将努力实现城乡低保一体化。

大力提高医疗救助工作水平。

切实做好备灾减灾救灾工作。

解决困难求助渠道不畅问题。

积极推动公共服务中心建设。

大力实施村、社区阵地建设。

推进民主自治创新社区治理。

认真落实孤儿保障各项政策。

加快养老服务体系建设进度。

将确保敬老模范区创建成功。

将开展双拥模范城迎检工作。

做好零散烈士纪念设施保护。

加大殡葬改革宣传管理力度。

将扎实开展第二次地名普查。

做好社会组织年度检查工作。

开展社会组织评估管理工作。

加强民政专项资金监督管理。

不断提升为民服务工作水平。第3页共21页**市**区民政局XXXX年年工作总结及XXXX年年工作要点区民政局袁小平XXXX年年，在区委、区政府的正确领导和市民政局的关心指导下，我局以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的“十八大”精神为指导，践行科学发展观，紧紧围绕“以民为本、为民解困、为民服务”的民政宗旨，求真务实、锐意改革，努力提升服务民生的履职能力和工作水平，圆满完成了上级下达的各项目标任务，为促进全区经济发展、保持社会和谐稳定做出了新的贡献。现将XXXX年工作总结及XXXX年年工作安排如下

一、XXXX年年工作总结（一）开展救灾救助工作，保障群众基本生活1、不断规范城乡低保工作。一是做好了城乡低保的调标和低保对象排查清理，实现了“应保尽保”和规范化、动态管理目标。健全了社会救助和保障标准与物价上涨挂钩的联动机制，从XXXX年年1月起对城市低保对象增加补助40元/人/月，农村低保对象增加补助30元/人/月。全年累计发放城市低保资金9120万元，实现人均月补助180元，完成了年度目标数175元的102%；全年累计发放农村低保资金1502.72万元，实现人均月补助95元，完成了年度目标数95元的100%。二是根据《**市**区城乡低保一体化实施方案》，我区10月至12月在**镇和第4页共21页**乡实行试点，按照农村低保标准不低于城镇的65%，重新确定了两个乡镇农村低保对象的补助水平，将从XXXX年年1月开始兑现。三是开展了“人情保”“错保”专项整治活动，对已纳入低保范围的18159户38755人城市低保和3695户11326人农村低保全部进行了复核认定，共清退城市低保740户1365人，清退农村低保204户240人，并将符合低保条件的622户999人及时纳入了保障范围。

2、逐年提升五保供养水平。严格执行国家、省关于“五保”的有关政策，实现应保尽保，全区共有五保对象1501人，其中

集中供养735人，分散供养766人，集中供养率达49%。为深化我区城乡一体化户籍改革，从XXXX年年10月1日起，我区集中供养农村五保对象和城市“三无”人员供养标准统一为600元/人/月，分散供养标准为260元/人/月。XXXX年年9月，我区中心敬老院被民政部表彰为全国农村五保供养先进单位。

3、大力实施城乡医疗救助。

一是全额资助了农村低保对象、五保对象和优抚对象参加新型农村合作医疗保险，投入参合资金59.23万元，每人70元；资助城镇低保对象参加城镇居民医疗保险，参保资金426.3万元，每人110元，完成目标任务的100%。二是对农村五保对象和城市“三无”人员因病住院个人负担部分医疗费用给予了全额救助。城乡医疗救助政策范围内住院自负费用救助比例达到55%，完成目标任务的100%。XXXX年年救助城乡困难群众6558人次，救助资金1306万元。三是实现了农村医疗救助一站式即时结算服务全覆盖，XXXX年年我区通过该平台累计救助农村低保对象和五保对象373人，救助资金第5页共21页33.45万元。四是按照《**市**区城乡困难群众重特大疾病医疗救助试点试行办法》，进一步加大了对重特大疾病困难群众的医疗救助力度，全年累计救助126人次，救助资金206万元。

4、全面推进教育助学工程。我局按照“优中选优，困中选困”的原则，今年从全区城乡低保户、残疾人、孤儿等特别困难家庭、品学兼优并考入国家统招院校的大学贫困新生中确定了79人进行资助，共投入资金20.35万元。建立完善了城乡困难群众临时生活救助制度，将救助范围从城乡低保对象扩大到低保边缘群体，XXXX年年累计救助56人次，投入救助资金10.22万元。

5、积极组织备灾减灾救灾。开展了“5.12”全国防灾减灾日宣传活动和应急演练，培训灾害信息员95名。上西街道女皇路社区被评为全国防灾减灾示范社区。加强了减灾备灾应急指挥体系建设，完善了救灾物资储备仓库管理制度，及时进行查、核、救、报。全年共下拨冬春救助、救灾款224万元，妥善安排灾民生活，有效解决了困难群众缺粮、缺御寒物资、缺生活必需品和需伤病救助等基本生活问题。

（二）落实优抚安臵政策，开创双拥良好局面1、开展了双拥模范区创建。一是成立了双拥工作领导小组和**省第十轮双拥模范区创建迎检指挥部，召开迎检动员会，建立健全双拥制度，完善各类档案，落实工作责任，形成了齐抓共管新机制。二是创新思路，强化阵地建设，广泛开展了全民国防教育，大力支持部队建设，开展文化拥军、科技拥军活动，落实优先优待、拥军优属政策，坚持军地合署办公，积极第6页共21页开展走访慰问活动，为部队、为官兵办实事、解难题。三是出台并完善了配套的双拥政策，及时足额发放抚恤补助金，认真做好退役士兵安臵工作，解决重点优抚对象就医难、住房难等问题，维护复退军人合法权益，做好了涉军维稳工作，探索以短期疗养为主要形式的精神抚慰制度。全区形成了军地携手抓共建、军民鱼水一家亲的态势，为**区成功创建省级双拥模范区,实现“五年冠”打下了坚实的基础。

2、认真落实各项优抚政策。一是全面落实了优先优待政策。现义务兵家属优待金提高到7519元/人/年，全年累计发放现役军人家属优待金656人493.25万元；各商业、文化、游览、医院、车站等服务行业设臵了“烈军属、残疾军人和现役军人优先和优待”标志，主动提供优质服务。二是按时足额发放了各类抚恤定补金，老复员军人补助标准达到665元/月，带病回乡退伍军人365元/月，参战参核人员335元/月，抚恤补助标准均达到或超过省标国标。三是加强了优抚保障与城乡基本医疗保障制度衔接，重点优抚对象参加城镇居民医疗保险和新农合费用由我局统一缴纳；完善了重点优抚对象“一站式”服务，今年共有1817人次通过一站式服务减免了新农合、城镇居民医疗保险报销之外的医疗费用；六级以上残疾军人实现了实报实销，七至十级残疾军人参加了医疗保险的，按医保政策报销；全区150名重点优抚对象、10名原8023部队人员在优抚医院进行了免费体检。四是全面落实了现役军人立功受奖制度，今年我区共收到141位现役军人的立功受奖通知书并兑现了奖金，二等功以上由局领导亲自把奖状和奖金送上家门；为20名残疾第7页共21页军人、8名人民警察、3名公务员办理了评（调）残；完成了10名带病回乡、6名参战参试的认定工作；更新了烈士褒扬管理信息，更换了21份《烈士证明书》，全面完成了革命伤残军人的换证。五是为军属和部队官兵解决实际困难和问题，依法依规处理涉军问题，全年共解决与地方劳资纠纷、拆迁补偿等问题4起，切实维护了军人合法权益、保持了部队稳定，实现了优抚对象非正常上访“零进京”的目标。六是加强了优抚经费管理，自觉贯彻执行《审计法》、《预算法》、《会计法》、《预算外资金管理实施办法》，做到了民政优抚经费专款、专管、专用；做好优抚数据库的更新管理，完成了在册的5342位优抚对象的二代证录入；各乡镇办均更新了优抚政务公开栏，政务公开达100%，更新100%。七是全面完成了区内零散烈士墓、烈士纪念设施的抢救保护工作。八是完善了区光荣院各项管理制度，注重精神层面的关怀和抚慰，XXXX年年开展短期疗养7期，老复员军人累计140人次参加了疗养。

3、切实做好安臵服务管理。一是采取安排工作和扶持自主就业相结合的办法，对XXXX年年新接收的退役士兵中符合条件的23名（含市上8人）退役士官安排了工作岗位；根据相关政策，对其余的280名退役士兵分别发放了一次性经济补助或自谋职业金共计915.23万元。二是积极开展退役士兵职业技能培训工作，278名退伍军人免费参加了学历和技能培训，313人次分五批次参加了汽车驾驶、维修、厨师、电工、焊工、计算机维修与操作等实用技能培训。三是落实了关系退役士兵切身利益的医疗、养老保险等政策，保护了退伍军人的合法权益。第8页共21页（三）推动基层民主自治，创新社会管理体制1、检查指导换届选举工作。第九届村（居）民委员会换届中，全区159个行政村、61个社区普遍实行了直接选举，村（居）民自治率达100%。

依法处臵了换届选举中出现的上访信访问题，对选举情况进行了统计和总结，举办了为期三天的新任村（居）委会成员培训班。