医院院长年终综合管理述职报告汇报

年已经过去,我在院长岗位上工作9个月了,就我的能力而且言这担子太重了,因为这担子一头系着800余名在职及退休员工的冷暖安危,一头连着百万竹乡人的身体健康。从全国百佳院长手上接过全省十佳县级医院,我无疑是幸运的。有殷实的家底,有优秀的管理精英,有先进的管理理念,有高素质的职工队伍……同时,挑战也是巨大的,因为站在巨人的肩上,每一个瑕疵都是显眼的。接任那天起便如履薄冰,生怕因为自己的失误给医院带来损失。紧张、失眠、焦虑甚至恐惧便成了长态。直到有一天读到这样一段话:院长的领导力是知识与能力的结合。我知道了自己该怎么做:能力的欠缺以知识弥补,而知识由学习获得;个体的不足由群体弥补,而以诚待人、相互尊重、重视授权则是调动群体的先决条件。领导力不是权力,而是影响力。所以,我提出:让每一个会议都是头脑风暴,让每一个决策都凝聚集体智慧。我是这样说的,也是这样做的。我们这个领导集体有分工,更有合作;有监督,更有支持。既能各抒己见,又能步调一致。他们的反对,让形成的方案更为完善;他们的支持,让方案的实施迅速而流畅,其结果往往超出预期。就这样,我完成了这九个月作为院长的使命。现将工作述职如下:

德:无论作为管理者,还是妇产科主任医师,我都为自己设置了较高的道德底线。因为我深深地懂得:道德常常弥补智慧的缺陷,而智慧却永远填补不了道德的空白。道德的高尚会带来内心的洁净,洁净的内心能容纳各种有理想有抱负的人。能接纳各种有见地的理念,这样自己的内心渐渐丰富,周围也聚集着想干事,会干事的能人。

能:能是我自己最薄弱的环节,尤其是在驾驭宏观、研究政策方面我还有很多不足。这使得我在工作中还显保守,步子不大,离上级的要求和员工的期望有不小的差距。

勤:我始终坚信“勤能补拙”。勤奋是一种苦事,要舍得付出,包括舍弃一些自己的爱好,放弃一点休息时间。在管理上我没有天赋,为了提高管理水平我只能苦读,从别人的经验教训中汲取养分。我每前进一步,常常都要经过霜晨雨夜的冥思苦想并付出通宵达旦的艰苦劳动。我也同样坚信“天道酬勤”,勤奋所品尝的苦中自有它的乐趣,这就像春天的播种者,虽然可能会碰上欠收的秋天,但我坚信多一分耕耘,就多一分收获。

绩:医疗服务质量进一步提高。全年的工作紧紧围绕医疗服务质量,深入开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动,在强化核心制度的落实上下足了功夫,提升了制度的执行力。尤其是围手术期管理取得了明显成效,并在县级医院率先试行了手术暂停制度。

医院文化建设得到了深化。为深化医院文化建设,医院开展了以弘扬“爱院、求实、创新、奉献”的医院精神为主题的多种形式的活动。强调医院文化,强调医院的使命和价值观,用文化凝聚自己的团队,讲使命和精神,用这种精神把全院医务人员的心紧紧地连在一起。使“以激励凝聚人心,以学习提升素质,以使命强化责任,以奉献彰显圣洁”的理念深入人心。

医德医风建设取得实效。医德医风建设的重点放在了对不合理用药的整治上,对不合理用药的医生予以实名公布,对存在不合理用药现象的科室开专题会加以纠正,对药品超标的科室严格按方案扣分,并在院周会上予以公布,使全年的药品比例控制在39%,远低于国家对县级医院的药品比例占总收入的50%的要求。

职工积极性进一步调动,两个效益同步增长。全年诊治门诊病人370814人,住院病人17479人,出院者占用床日169879天,手术8727台,病人综合满意率95%以上。这些成绩的得之不易,医院事业的每一个进步与发展,离不开县委政府的正确领导,离不开主管局的指导和关爱,离不开院党政班子整体功能的有效发挥,更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持。

廉:所谓“廉生威”,就是为政以廉,以德服众。严于律己,严格按照法律法规办事,拒绝腐败的侵袭。以身作则,言行一致,要求别人做到的,自己先要正其身,只有这样,才能得到下属的尊敬与服从,如论语所说“其身正,不令而行”。对于廉,我没有什么大话,我是一个唯美的人,很鄙视龌龊。所以我不愿干那些不干净的事,那样会伤害我的尊严,有损我的人格。而且,我体会到:做到清廉人不是让人当痛苦苦行僧,廉是让人快乐的,轻松的,是为人减压的。“公则民不敢慢,廉则吏不敢欺”,不受制于人的感觉真的非常好!

年是全面推进医药卫生体制改革攻坚一年,陈竺部长引用了“风雨多经志弥坚,关山初度路犹长”勉励全国的卫生人,让我们更觉时间紧迫、任务繁重、使命光荣。我将和我们这个团队带领全院职工紧紧围绕“体现公益性,调动积极性”这一公立医院的改革主线,以《省综合医院评审标准》为准则,进一步端正办院方向,明确发展战略,制定发展规划,培育医院文化,强化管理体系。带领全院职工再创佳绩,努力做到让每一个职工都能以愉快的心情走他的工作岗位,让每一个患者每一次都能以简捷的方式得到满意的医疗服务。

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