供电所干部个人述职报告

紧张而又忙碌的XX年转眼已经过去,回顾一年来的工作,真是千头万绪,感慨万千。通过所内全体职工的奋力拼搏,较好的完成了上级公司下达的各项技经指标,具体汇报

一、狠抓安全生产工作

安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,一年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,我们的具体做法是:

1、在所内有计划开展技能知识学习。

2、开展身边无事故无违章活动。

3、按照公司工作布置,定期开展安全大检查,对查出问题能处理的及时处理,不能处理的上报公司。

4、定期对工器具进行了测试及外表检查,始终使用合格工器具。

5、有计划制定、落实安全“两措”。。

二、注重服务承诺,提高服务质量

坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。

1、我所有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训。积极组织我所人员开展“一月一查“活动,同时向办理新增电力客户和保修用户发放满意度调查表,通过统计满意率为100%,全年来未发生投诉事件。

2、一如既往的坚持所长接待日、所长走访活动,并在营业窗口设立了客户意见箱,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。

3、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,

4、定期走访特殊服务对象,全年累计共走访13户。

5、出色的完成了各次接待任务及中考期间的保电任务。

经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。

存在问题

1、优质服务仍有不足之处,主要表现在电费催交。

2、个别台区线损不稳定,有时会出现反弹现象。

明年主要任务目标

狠抓安全管理,确保全年目标的顺利实现。

认真贯彻落实肃北电力局的安全生产违章行为的处罚规定和国家电网公司工作规定。XX年全年安全生产的工作重点,主要是石包城水峡口电站线路运行及维护工作,由于农村的超高树枝已严重影响到电网的正常运行,我所把工作重心移到电网的运行维护上来,保人身、保设备安全是我所在安全生产中的重点工作目标。

电力营销工作稳步推进。

1、继续加快农村电力营销市场的开拓工作,在提高服务质量的同时,提高产品质量,售后服务工作。坚持24小时守候服务,在广大农村电力客户心中树立较好的供电企业形象,为客户提供优质、高效、快捷、方便的品牌服务。

2、加强电网的维护运行管理,着力降低线损,增加企业效益,在农村地区要降损增效,一是必须要抓电网运行、维护,防止电能的偷漏问题,及时消除事故、隐患及缺陷。二是加强线损分析,定期召开线损分析会,查找线损偏高的原因,及时解决问题,同时加强考核,与运行维护人员的奖金工资挂勾,增强他们的工作责任性。最终达到降损增效的目的。

3、加强电费回收,维护企业利益,营销与财务集成后,特别是牧农户预缴电费的意识没有真正建立,加上我所的优质服务工作不到位,电费回收工作难度中华写作网www.xiezuo001.com增加,要如期完成电费回收,必须与各类用户协调争取他们的理解、支持,才能按期完成。但我们相信只要有上级公司领导的关心、支持和我所全体职工的共同努力,电费回收一定能不折不扣的完成。

加强党建工作,确保党风廉政建设年度目标

标的实现。

1、按公司党委的统一布署,在供电系统中开展共产党员先进性教育活动是一项常抓不懈的政治任务。按照新时期党员的标准和党员的“两个条例”经常开展自查、排查问题,针对问题列出整改措施,并按时限进行整改,再由上级党组织进行验收检查。其宗旨是提高党员队伍的素质。

以上是我所一年各项工作开展的基本情况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项工作稳定开展,稳步上升。

XX年以来,在县委、县政府的领导下,在政府系统党委的指导和关心帮助下,在全体机关人员的共同努力下,史志办基本完成了年度各项目标任务,取得了一定的成绩。...

一年来,我认真学习贯彻党的xx大精神,严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求,落实教育局、学校工作部署,以重实际,抓实事,求实效为教学工作的基本原则,以培养学生创新精神和实践能力为重点,以新课程改革为契机,深化课堂教学改革...

各位领导、各位同事:时光荏苒,又是一年。这一年,有忙碌与快乐相伴,亦有繁琐与充实相随,现将一年工作中的的点点滴滴做如下汇报:一、自觉、自制、自律办公室工作人员曝光率高,言行举止都实时展现在领导和同事面前,工作稍有偏差,...

高中班主任个人述职报告XX年对我来说是一个充实的年份。本年度我仍然坚持务实求真,谦虚谨慎的工作理念,从做好自己的本质工作着手,逐步提升自己的工作能力。一、教学教研工作1、认真开展教学工作,在创新中求发展。

各位尊敬的领导、同事们:大家好,很荣幸能在此做这份述职报告。在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,告别不平凡的XX,回首这一年的应该是充满感激的一年。

20xx年是学习贯彻十八大精神的一年,在上级党委的领导和全体党员的努力下,自己做了一些工作,现紧紧围绕联述联评联考党支部书记履行工作的职责进行汇报,请各位领导进行考核,请全体党员教师进行评议。

一学年来,作为一名人民教师,本人始终坚持贯彻党的教育方针,忠诚于党的教育事业,坚持四项基本原则,在政治上与党中央保持一致,爱岗敬业,默默奉献,以培养人才为己任。恪守职业道德,情操高尚,言行一致,表里如一。

尊敬的团委老师、主席团:你们好!一个月的考核期已基本接近尾声,我作为网络部的一名干部,带领网络部成员一起完成了团委及主席团安排给我们的各项任务,下面由我来对我这一个月来的工作作一个详细汇报:首先,我认为,网络部的主要工作是...

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