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保全管理专员岗位职责
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职责描述:
1、接受银行委托,协同银行完成逾期账款的回收通过电话、信函等方式与相关欠款人沟通,督促其及时还款,帮助、引导解答客户还款过程中遇到的各种问题;
2、针对长期逾期拖欠信用卡的客户进行提醒,督促,引导其结清欠款帐款;
3、对催收工作的进度与效率负责,促进回收金额的最大化、逾期坏帐的最小化;
4、通过卓有成效的谈判和沟通,推进欠款人落实还款计划,实现欠款人账款的及时归还;
5、根据各阶的催收工作目标,达成每月指定的业绩指标;
6、建立和保管催收台账和催收档案;
7、完成上级临时交办的任务,配合完成各委托方指标。
任职要求:
1、高中以上学历,25-35岁,男女不限;
2、WORD、EX办公自动化操作。逻辑能力强,谈判能力强。适应话务工作,有乙方一线贷后工作经验者优先
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