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手机技术支持岗位职责
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手机技术支持专家厦门市美亚柏科信息股份有限公司厦门市美亚柏科信息股份有限公司,美亚柏科,美亚柏科工作职责:
1、帮助客户快速解决产品使用过程中发生的问题;
2、协助研发团队进行相关产品调研,同类产品横向和纵向对比;
3、参与售前投标/竞标产品演示、讲解;
4、协助研发团队对手机进行测试和进行产品测试;
协助研发部门处理部份研发准备工作;
任职资格:
1、全日制大专以上,二年以上工作经验;
2、接人待物热忱友好、细致周到、有耐心;
3、具备丰富的手机操作知识(如刷机、ROOT、越狱、解锁、手机维修等)。
4、维护公司产品列表,完善FAQ等;
5、具备手机相关的技术操作经验者优先
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