测试客户专员岗位职责

化学测试客户关系管理专员通标标准通标标准技术服务有限公司上海分公司,sgs,上海通标标准技术,通标标准,通标职责描述:

1、接受客户咨询,及时、准确、专业的完成各项报价工作;

2、负责协调解决客户遇到的一切问题,为客户提供优质服务,防止客户流失;

3、跟进开发新项目;

4、老客户和潜在大客户的定期拜访,维护良好的客户关系,不断增强客户的满意度和忠诚度;

5、通过各种媒介、渠道,寻找并开发潜在大客户,采用有效的公关方式促使其选择公司相关商业产品,促进持续合作,达成业务指标;

6、定期收集、汇总行业信息、竞争对手信息和动态,并作细致分析,为业务拓展和客户开发提供支持

任职要求:

职位要求:

1、化学或材料相关专业,本科或以上学历;

2、两年以上相关工作经验;

3、定期收集、汇总行业信息、竞争对手信息和动态,并作细致分析,为业务拓展和客户开发提供支持;

4、思维活跃,善于分析、总结,对数据有较强的敏感性,能适应较大的工作压力;

5、良好的表达和沟通能力,快速的反应能力;

6、英语读写流利,计算机操作熟练;

7、工作积极主动,有刻苦钻研的钉子精神。