售后技术工程师岗位职责

售后技术工程师深圳市柏伦科技有限公司深圳市柏伦科技有限公司,柏伦职位职责:

1.负责设备出厂之后的驻厂安装、调试,培训及交付之后的维护、维修及跟进工作。

2.设备调试期间进行可控范围内的修改和验证并及时反馈。

3.负责售后部的其他工作,保证售后工作正常有序的开展,并能组织协调各相关部门进行异常处理。

4.给客户提供技术支持,维护客户关系。

5.定期与客户沟通,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,提供售后服务报告。

任职要求:

1.具有自动化设备维护、安装、调试经验、能适应出差。

2.有电气、机械相关的基础知识,懂PLC与变频器使用,熟悉非标设备、标准自动化设备安装调试流程。

3.有机械行业维修经验优先。

4.工作认真负责、严谨细致、能承受较大压力、有良好的团队精神。

5.具备良好的沟通和表达能力,具备客户服务意识。

注:公司将对所有拟录用人员进行背景调查,请确保你的信息真实性!

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