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事业部售后工程师岗位职责
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售后工程师(高校事业部)广州思迈特软件有限公司广州思迈特软件有限公司,广州思迈特,思迈特,思迈特Smartbi,思迈特软件,思迈特岗位职责:
1、通过QQ、电话、邮件等方式与客户沟通,解答用户在产品使用过程中的技术问题,并反馈用户建议用于产品改进;
2、协助编写产品使用、相关文档规范等,建立产品应用资料库;
3、负责线上/线下的用户培训,协助产品测试;
岗位要求
1、有强烈的责任心,良好的服务意识;
2、熟练使用各类办公软件,具有良好的文档编写能力;
3、有较强的理解力和沟通能力,表达清晰,接受新事物的能力佳;有很强的执行力;
4、欢迎优秀应届毕业生加入;
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