操作主管岗位职责

海运操作主管山东乐舱网国际物流股份有限公司山东乐舱网国际物流股份有限公司,乐舱网,乐舱网岗位职责:

1.完成上级领导分配的各项任务。

2.合理分配本操作团队各员工的工作任务。

3.使本操作团队按标准流程操作,使货物及时、安全、顺利地运输。

4.发现和解决日常工作中出现的问题,提出合理化建议。

5.改进操作流程、单证管理,提高工作效率。

6.积极发现和主动满足客人的各项合理需求,为客人提供优质服务。

7.有效协调与外部单位、内部员工和其他业务组等各方面的关系。

职位要求:

1、有3-4年海运出口操作或客服经验,有管理经验者为佳;

2、英语良好;有很好的英文沟通能力、书写流畅、口语流利。

3、良好的人际沟通能力:善于倾听,能够迅速把握谈话重点;极强的语言组织和表达能力;

4、较强的销售能力:承担销售指标并达成业绩目标,保持每年销售业绩增长;

5、较强的责任感:对待工作认真负责,遇事积极主动。