产品销售行政岗位职责

岗位职能概述

为矿山产品支持提供销售支持工作,保证销售环节工作顺畅运行,配合团队完成销售目标。

职责描述

1.负责矿山产品支持销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作

2.督导追踪产品支持部的销售行为包括订招投标信息整理和跟踪、订单进度跟踪、合同签署进度跟踪、合同执行进度跟踪及收款进度跟踪,制定相应跟踪报告

3.督导追踪部门制定的销售计划、销售行动或策略的执行情况,将销售进展情况及时反馈给部门经理

4.销售情况的实时统计监测,并根据完成情况提出提醒或警告。制定相应跟踪报告

5.负责产品支持各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写并随时答复领导对销售动态情况的质询

6.负责从各地销售代表处收集、整理、归纳市场行情、价格,客户信息的监测以及竞争对手的信息检测等信息资料,负责组织销售市场调研,及时掌握市场动态。跟踪掌握市场行情,通过数据对市场进行透彻的分析并提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考

7.协助产品支持销售经理做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售经理缺席时,及时转告客户信息,妥善处理

8.负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。关注销售人员心态变化,及时沟通处理,及时汇报

9.负责产品支持部内部会议的记录等工作

10.完成上级领导临时交办的其他任务

素质和技能

基本素质

1.具有投标工作经验及/或外贸、销售支持工作经验

2.独立工作及承受工作压力的能力

3.能够准确处理数据,合同条款和公司表格等工作

4.具有良好的英语口语及写作能力

5.具有使用MS办公软件及/或基于电脑处理业务的经验

优先条件

1.良好的沟通技巧、学习能力强

2.良好的法律或财务知识,处理合同相关经验

3.良好的团队合作精神

4.销售行政相关工作经验

资格与经验

1.本科以上学历,经济贸易、市场营销等相关专业

2.2年以上外企公司相关工作经验