产品超市岗位职责

产品经理(现金贷或贷款超市)职位核心要点:1.善于沟通协调2.综合能力要求较高,仅仅做过一部分产品流程的产品经理不太合适4.有现金贷、消费金融、信用卡或贷款超市产品经验者优先

一、市场及用户研究

1.1、市场分析:

发现并掌握目标市场和用户需求的变化趋势,对未来几年市场上需要什么样的产品和服务做出预测;

1.2、竞品分析:

收集竞争对手的资料、试用竞争对手的产品,从而了解竞争对手产品;

1.3、用户研究:

通过定性(用户访谈)、定量(调查问卷)等分析方法对用户需求进行挖掘和分析;

二、产品规划及设计

2.1、产品规划:

确定目标市场、产品定位、发展规划及路线图;

2.2、需求管理:

对来自市场、用户等各方面的需求进行收集、汇总、分析、更新、跟踪;

2.3、产品设计:

编写产品需求文档,包括业务结构及流程、界面原型、页面要素描述等内容;

2.4、版本管理:

维护产品的每个版本的功能列表;

三、产品验证及管理

3.1、产品测试:

配合测试部门完成产品的测试工作;BUG管理;

3.2、问题处理:

跟踪产品运营过程中出现的故障、问题,并进行总结、分析,制定解决方法或纳入到产品改进计划;协助市场、客服、运维部门,解答或协调解决用户提出的产品问题;

3.3、文档编写:

建立产品文档库;编写产品相关文档,如产品白皮书、用户手册、客服手册及其他产品相关文档;

3.4、培训演示:

编写培训教程,并为公司相关部门、用户进行产品培训、产品演示;

四、市场推广

4.1、营销支持:

协助营销部门,提炼产品核心价值、产品卖点、产品资料,参与制定营销、运营推广方案并提供产品支持;

4.2、市场支持:

协助市场部门,参与各类产品发布、推广及各类市场活动。职位核心要点:1.善于沟通协调2.综合能力要求较高,仅仅做过一部分产品流程的产品经理不太合适4.有现金贷、消费金融、信用卡或贷款超市产品经验者优先

一、市场及用户研究

1.1、市场分析:

发现并掌握目标市场和用户需求的变化趋势,对未来几年市场上需要什么样的产品和服务做出预测;

1.2、竞品分析:

收集竞争对手的资料、试用竞争对手的产品,从而了解竞争对手产品;

1.3、用户研究:

通过定性(用户访谈)、定量(调查问卷)等分析方法对用户需求进行挖掘和分析;

二、产品规划及设计

2.1、产品规划:

确定目标市场、产品定位、发展规划及路线图;

2.2、需求管理:

对来自市场、用户等各方面的需求进行收集、汇总、分析、更新、跟踪;

2.3、产品设计:

编写产品需求文档,包括业务结构及流程、界面原型、页面要素描述等内容;

2.4、版本管理:

维护产品的每个版本的功能列表;

三、产品验证及管理

3.1、产品测试:

配合测试部门完成产品的测试工作;BUG管理;

3.2、问题处理:

跟踪产品运营过程中出现的故障、问题,并进行总结、分析,制定解决方法或纳入到产品改进计划;协助市场、客服、运维部门,解答或协调解决用户提出的产品问题;

3.3、文档编写:

建立产品文档库;编写产品相关文档,如产品白皮书、用户手册、客服手册及其他产品相关文档;

3.4、培训演示:

编写培训教程,并为公司相关部门、用户进行产品培训、产品演示;

四、市场推广

4.1、营销支持:

协助营销部门,提炼产品核心价值、产品卖点、产品资料,参与制定营销、运营推广方案并提供产品支持;

4.2、市场支持:

协助市场部门,参与各类产品发布、推广及各类市场活动。