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保险售后服务服务专员岗位职责
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保险售后服务专员中国人寿保险股份有限公司上海市浦东支公司中国人寿保险股份有限公司上海市浦东支公司,中国人寿岗位职责:
公司提供老客户名单,进行有效跟踪客户,做好售后服务工作,包括保单变更、理赔、续费、加保等工作,并负责礼品发放维护客户关系,通知客户参加公司活动等。
1、客户档案管理,需求分析,提供全方位、多种类、科学的保险产品计划。
2、为客户提供保险理赔,保单管理保全等相关服务。
3、长期持续有效的进行客户关系维护与经营,客养渠道的使用与运营。
应聘要求:
1、中专/高中及以上学历,年龄20—45周岁,品行端正,身体健康。
2、普通话标准,语言表达能力佳,有亲和力,做事认真负责。
3、敢于挑战高薪,有销售意识,具有开拓精神。
4、有电话销售、金融保险类工作经验,客户服务工作,了解保险等人员优先录取。
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