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教育训练专员岗位职责
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岗位职责:
1、承担听力师入职,进阶教育训练相关培训、日常指导和实施,带领团队通过培训考核,提升团队作业能力;
2、协助建立与维护门店运营流程和规则,并根据相关专业信息提供合理的建议;
3、响应客户及部门员工的疑问和投诉,解答员工疑问;
4、配合主管核查并反馈未达运营要求的情况;
任职要求:
1、本科及以上学历,有听力学专业背景优先;
2、2年相关工作经验,有企业内部培训经验优先;
3、熟练使用OFFICE,能够独立制作教案和课件,有多媒体技术制作课件的经验;适应频繁地课件、教案、文档更新和维护,有制定培训目标和考核标准的经验;
4、主动热情,有责任心,善于观察,有良好的沟通能力和表达能力;
5、有较强的自我约束及学习能力,能够承担责任,承受较大的工作压力;
6、能服从工作需要不定期出差。
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