商城运营专员岗位职责

商城运营专员爱奇艺北京奇艺世纪科技有限公司,Iqiyi,北京奇艺,爱奇艺游戏,奇艺工作职责:

1、全面负责商城、微信公众号平台的搭建和运营;

2、负责公司商城的整体运营管理工作,包括:商城基础搭建、日常页面改版、商品管理、销售推广、活动策划、运营数据分析等;

3、负责微信公众号平台微商城的分销市场开拓,

4、负责微信公众号粉丝管理,善于调动用户参与微商城活动,提高微商城用户的数量、粘性、活跃度,建立用户对品牌的好感度;

5、负责商城日常数据收集及分析,对店铺流量、转化率进行优化;

6、负责对接售前售后用户相关问题和数据整理,定期进行客服培训,对客服话术进行输出,降低产品退货率;

7、负责对入驻商城的产品进行审核,丰富产品线,定期对新型产品进行招商引入;

8、负责定期对商城运营活动进行结果评估,并提出改进建议。

9、负责和公司内部各个业务线交流,熟悉视频等内容电商的玩法

任职要求:

1、本科以上学历,三年以上商城运营经验,有从事3C数码品牌运营经验者优先考虑;

2、擅长商城运作方式,有成功的运营推广经验,擅长移动端营销、APP等营销者优先;

3、熟悉各大社交平台,如微博,微信等新兴社交媒体内容产品;

4、有较强的文字驾驭能力,有内容选题、编辑、策划工作,优秀的文字掌控力;

5、能独立策划并执行相关销售推广计划,能独立完成商城运营工作;

6、具备优秀的沟通协调能力,具有热情积极的工作态度及团队合作精神。