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医院电话咨询岗位职责
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岗位职责:1.负责电话咨询工作。
2.通过各种网络平台、电话等与患者沟通分析病情,预约患者。
3.做好咨询交接。
4.做好每天咨询患者信息登记及报表工作。
5.负责当天、次日应到患者的回访工作。
6.负责追踪患者,做好再次预约工作。
任职要求:1.中专以上学历,医学或护理专业优先(对医疗感兴趣亦可)。
2.性格开朗,工作认真,执行能力强。
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