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催收人员岗位职责
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电话催收人员上海唯渡网络科技有限公司上海唯渡网络科技有限公司,上海唯渡,唯渡,唯渡科技,唯渡岗位职责:
1.通过电话、信函等方式进行良好的沟通,引导客户正常缴费,提醒客户保持良好的个人信用。
2.对逾期账户情况进行专业管理,及时反馈问题;
3.按照各阶段催收策略指定不同阶段的话术提醒;
二、任职要求:
1.高中及以上学历,有意从事信贷管理相关工作,应届生亦可;(有同行业经验可放宽学历)
2.了解小额贷款相关业务知识,掌握基础法律知识,有高度维权意识;熟悉各种办公软件;
3.普通话流利,具备较好的沟通技巧和说服能力;
4.积极上进,有良好的抗压能力,具有良好的职业道德及团队精神;
5.有催收、电话销售经验者优先考虑。
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