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信息组信息员岗位职责
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1.在部门经理的领导下,负责本部门日常的信息采集和传送沟通服务工作。
2.将采集的信息进行归类,迅速、准确、详实地进行信息传送工作。
3.除完成部门经理的指派性任务外,信息员还应反应灵敏,及时发现问题,抓住有价值的信息,为部门创造良好的社会和经济效益。
4.回复客人的信息服务要求,并将服务情况做好详@的登记。
5.与外.部信息界、新闻媒介建立良好的合作关系。
6.对客人的信息服务要求,必须迅速报经理批准后方可进行采集服务工作,工作的内容、过程和方法均不得违反有关规定,否则造成不良后果要追究其责任。
7.爱护酒店的公共财产,爱护仪器设备,正确使用操作程序,如因使用不当造成损坏、遗失的一律视情况定价赔偿。
8.及时完成领导交代的其他工作。
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