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微整形咨询师岗位职责
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岗位职责:
1、通过客户开发、挖潜、完善服务等方式,配合会所专题活动努力达成个人销售目标;
2、负责按会所的服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待客户,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介会所服务项目;
3、负责引导老客户推荐新客户,开发客户关系资源;
4、负责定期或不定期回访客户,了解客户对公司服务的满意度、治疗效果和服务需求,维护良好的客情关系;
5、负责客户资料管理:收集、记录来访客户资料信息,尊重客户的隐私权,做好客户信息资料的保密。
6、负责完成每天的工作业绩统计、顾客相关信息录入客户管理系统;
任职资格:
1、开朗、亲和力强、忠诚、思维敏锐;
2、专科以上学历,营销类、临床医学或护理专业;
3、背景调查评估较积极,无不诚信、或不良职业操守记录,两年以上营销、或医学临床工作经验,同时具备医学和营销经验尤佳;
4、职业素养高,较强的沟通、说服、引导能力;
5、25-35岁,身体健康、形象气质佳。
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