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金融客服专员岗位职责
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客服专员(金融方向)雪松控股集团—金融服务集团深圳市前海润邦财富管理有限公司,雪松控股集团—金融服务集团,前海润邦(营销)客服专员
1.公司提供优质客户资源,通过电话方式完成销售;
2.通过电话沟通了解客户需求,帮助客户制定合适的理财计划;
3.定期参加公司组织的金融知识培训;
4.协助制定销售计划并执行电销(含回访)的整个流程;
5.输出电销过程中客户意见建议,产品投资需求;
任职要求:
1.有1年以上互联网金融平台/互联网公司/保险公司电销工作经验。
2.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰,熟练使用电脑操作系统及Office办公软件;
3.逻辑思维清晰,具有较强的学习能力和执行能力;
4.目标感强、沟通说服技巧及抗压能力;
5.基金从业资格证书者优先
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